Reclamo a Easy Cencosud
Con fecha 10/12/18 adquiri en su sucursal barracas, de la ciudad de buenos aires, una pileta inflable de 3,66m s/ ticket [números] por un importe de $ 2.[números].- al pretender llenarla obsevamos que la misma pierde agua en varios lugares. Al reclamar telefónicamente me informan que para cambiarla o devolverla debo concurrir al lugar de compra, por lo que viajo [números] km desde bragado el dia 04/01/19.
intento cambiarla pero no tienen en existencia, por lo cual me dirijo a la sucursal palermo donde hay sólo una pileta como la requerida; como la caja se encuentra cerrada con cinta adhesiva, consulto al personal de jardineria sobre la misma y me informan que se abrió para revisarla.
al regresar a mi casa y abrir la caja noto que faltaba la caja de accesorios y estos estaban sueltos, el parche original tampoco estaba y al abrirla, vemos con sorpresa que estaba sucia, con pasto con verdín, húmeda y al inflarla también con un tajo en la parte inflable. Haciendo la denuncia via telefónica al [números].[números].[números] me informan que debo llevarla adonde la compré.
quiero que me entreguen una pileta en buenas condiciones y en mi casa a la brevedad y asuman el importe de $2.[números].- por viajes
considero una estafa vender como nuevo un artículo usado.
de no satisfacer mi pedido, me reservo el derecho de presentarme en defensa del consumidor y accionar judicialmente y denunciar públicamente en todos los medios a mi Alcance
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