Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra online. Recibo un mail diciendo que mi pedido esta en proceso. Recibo in segundo mail diciendo que el producto esta listo para retirar. a todo esto ya esta confirmado el pago con la tarjeta de crédito. Llamo para reconfirmar si puedo pasar a retirar u me dicen que no hay producto en stock. Que por un error de sistema se gestionó el pago a pesar de no haber stock. Me dicen que la operación se va a cancelar y se va a hacer el reintegro. Hoy me encuentro en el resumen con la 1er cuota a pagar de un producto que nunca me entregaron!!! quedo en espera de contacto para que solucionen este problema! no recomiendo easy on line. Ya me paso otra vez q figura stock de un producto pero después avisan por mail que no hay
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Romina A
Me dijeron que la Nota de Crédito ya fue generada, pero la acreditación de la primera cuota que me cobraron no se realizo aún. Ahora me dicen que YO tengo que comunicarme con el banco y hacer el reclamo correspondiente, que ellos no pueden hacer nada mas. O sea que YO me tengo que hacer cargo de resolver un problema que generó EASY CENCOSUD al cobrarme una cuota de un producto que jamas me fue entregado. Les pedí un mail para seguir el reclamo por esa vía, les escribí pero no he recibido respuesta aún.
07 de Julio a las 10:10 hs.
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