Reclamo a Easy Cencosud
He comprado un producto con el numero de compra 5301896 con descuento. No me han contactado en 2 semanas. Me temo que nunca me contactaran o que me van a salir cuando pueda contactarlos que no tiene stock y una de esas cosas. Mi reclamo es que tiene stock del producto en todos los locales, quiero que cumplan con mi compra y respeten las condiciones en que las hice. Si no tienen stock de venta online, agarren uno de cualquier local y listo, cumplan con los clientes, si no es estafa, engaño, venden lo que no tienen? espero lo mejor.
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Guillermo B
Me llamaron para decirme que aunque tengan stock y sigan vendiendo en el sitio web el producto, osea, que se puede seguir comprando, no me entregarian nada porque ya no tiene stock....medio contradictorio no? He vuelto a reclamar y esto ya se pone denso, voy a reclamar en persona y voy a mostrar que aun hoy podes comprar el producto sin problemas....obvio a otro precio sin oferta.....
11 de Diciembre a las 11:49 hs.
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Franco C
me ha pasado lo mismo. Sólo que a mi me dijeron que las melaminas no se venden por web (yo compré y aun estan en venta)... esta claro que el descuento fue medio mucho y no quieren respetarlo...
11 de Diciembre a las 12:48 hs.
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Guillermo B
Hay que seguir demostrando que no es mentira los planteos que uno hace y te diria que ir en persona creo quw saben que ante la ley estan perdidos. Pero saben que no cualquiera los va a intimar e ir con abogado. Yo esroy a un pelo de empezar.
11 de Diciembre a las 13:47 hs.
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Franco C
Podes hacer el reclamo web en defensa del consumidor.
Yo creo que es una buena manera de iniciar.
https://www.argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-por-internet-ante-defensa-del-consumidor
11 de Diciembre a las 14:02 hs.
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Guillermo B
Porque tienen producto en srock y no me lo quieren entregar. Porque es una estafa. Se niegan a solucionar un problema de ellos y dejan al cliente sin solucion. Lo podrian solucionar muy facil y no lo hacen.
14 de Diciembre a las 11:24 hs.
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Guillermo B
Fui a una sucursal a hacer mi reclamo formal en libro de quejas y me atendieron muy bien para informarme que EASY tiene la obligación por ley de birndar una solución, ya sea un producto igual en las condiciones de compra o un producto de mayor categoria si no existiera sotck de lo comprado. Osea, me vieron la cara. Es por esto que voy a llamar para que me den una solución nuevamente a ver que me dicen. De todas formas tambien me informaron que en la sucursal donde yo debía retirar mi compra actualmente había 12 productos...no se a que juega esta gente.
26 de Diciembre a las 10:18 hs.
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Franco C
A mi la sucursal me vendio nuevamente al precio y condiciones que había comprado... segui reclamando!!!
26 de Diciembre a las 10:21 hs.
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Guillermo B
No es que no me parezca validad la solucion, e sque nunca se presentaron en ninguna plataforma para hablar sobre el tema. Es por eso que voy a tratar de llegar a la sucursal donde deberian entregarme el producto pero no se si tendre buen resultado....es un desgaste que hacen estas empresas a proposito. Espero ver que sucede porque tengo toda la documentacion necesaria y mis varios reclamos por mail y otros medios.
09 de Enero a las 13:10 hs.
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