Reclamo a Easy Cencosud
Buenas tardes: realicé una compra online en easy, porque habían unas ofertas muy buenas, fue para el fin de semana del día del amigo 2018. Solo pude realizar algunas compras debido a que no había stock en la sucursal de mendoza, por ej. Juego de cubiertos, lámparas etc. Estaba muy contenta con mi compra que eran unas almohadas viscoelasticas, y otros artículos. Un día antes de retirar el pedido me llama una srta de atención al cliente y me informa que no hay stock de las almohadas, que me pueden enviar la mitad del pedido. Le informé a la srta, que me encontraba revisando por internet y que en la página oficial de easy todavía figuraba que había stock en la provincia de mendoza. Me dijo que había problema con el sistema pero que stock no había y que me anulaba el pedido o me enviaba la mitad. Una falta de consideración total con el cliente. Deberían hacer como en otras tiendas donde figura la cantidad que hay en stock y se van descontando a medida que la gente compra. Cada vez peor, nadie soluciona nada y tampoco no tenés a quien quejarte. si se puede desearía que no anulen mi compra y que me envíen mi pedido. Gracias.
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Timbre inteligente que no funciona
Hola. Compré un timbre inteligente. Con toda la garantía de buen funcionamiento, lo cual no es así. No funciona para nada, la aplicación no existe, es muyyyy mala. Llame para reclamar y con el tema de los días de prueba y de cambio y devolución te hacen pasar los días …
Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
CARINA C
NO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA, NI SIQUIERA TUVIERON LA AMABILIDAD DE COMUNICARSE CONMIGO.
30 de Julio a las 14:24 hs.
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CARINA C
No tuve ninguna propuesta de parte de Cencosud. Nadie me llamo por telefono y ni siquiera recibi un mail.
10 de Agosto a las 7:19 hs.
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CARINA C
ya no creo que lo solucionen
25 de Agosto a las 9:12 hs.
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