Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra por internet, me llegó el mail de confirmación, y decía que esperara el 2do mail para retirarlo por la sucursal dónde había stock. Llegó el día y nunca recibí nada, pasaron los días y nada, por ende llamé por telefono al [números], luego de lograr que me atendieran, llamar 3 veces porque me cortaron el telefono y estar 1 hora al telefono, me dijeron que no hay stock y que era lo que quería hacer.. Si cancelar la compra o comprar otra cosa. Yo quiero el producto que compré que me dejó hacer la compra porque había stock, y jamás me fue comunicado, de hecho, sigo esperando el mail de cancelación de la compra, cosa que yo no quiero cancelarla, quiero el producto que compré, no me importa esperar 1 semana, pero necesito el producto. El no contactarse con el clientes es una falta de respeto, siendo que en sus correos electrónicos dicen lo contario.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Andrea M
Todavía sigo esperando una solución.
13 de Febrero a las 20:00 hs.
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