Reclamo a Easy Cencosud
Compré un lavarropas Drean gold blue nuevo y me enviaron uno que hizo corto de luz y que estaba húmedo adentro y con olor, me dijeron que en 72 hs me llamaban para combinar el cambio pero ahora dicen que tengo que esperar a gerencia que autorice y que puede ser una o dos semanas más y yo la unidad ya la pagué y no creo correcto tener que esperar tanto, para la venta lo hicieron muy rápido
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Caja organizadora de 130 litros quebrada
Quiero hacer un reclamo a easy compré cajas de 130 litros organizadoras, de demoraron 3 días en llegar y cuando llegaron una de las cajas venía quebrada llamo para hacer el reclamo y no dan ninguna solución. solo me dicen que siga llamando hasta que el despacho en lín…
Timbre inteligente que no funciona
Hola. Compré un timbre inteligente. Con toda la garantía de buen funcionamiento, lo cual no es así. No funciona para nada, la aplicación no existe, es muyyyy mala. Llame para reclamar y con el tema de los días de prueba y de cambio y devolución te hacen pasar los días …
Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Alejandra M
Me enviaron otro en igual condición
26 de Junio a las 22:17 hs.
Alejandra M
Llamé a mi electricista y probamos todo en la casa para asegurarme que no fuera un corto en la casa,y lo único que produce el corto es el lavarropas, ahora ya quiero que me cambien la marca, porque evidentemente es un problema de ésa línea de drean
26 de Junio a las 22:20 hs.
Alejandra M
Porque al enviarme un segundo lavarropas en igual estado decidí cancelar la compra pero aún no me retiran la unidad y mientras no lo hagan me siguen cobrando la cuota, entró ya la primera, pero me dicen que tengo que esperar a que ellos me llamen. El servicio de post venta de easy argentina es un desastre, no le recomiendo a nadie que compren allí, al menos no en compra telefónica. Un desastre
04 de Julio a las 10:28 hs.
Alejandra M
solución recibida:
Fue lento, parece que fue una partida de gold blue de drean que salió mala pero Easy siguió entregando lavarropas fallados y el servicio de post venta es muy lento para solucionar, el personal fue siempre muy amable, el problema es el sistema de la empresa. Devolví los dos dos lavarropas y ya me descontaron de la tarjeta las cuotas.
20 de Julio a las 13:04 hs.