Reclamo a Easy Cencosud
Realicé una compra online el día 30/12 para ser entregada en mi domicilio el día 13/01 y aún no llegó. Estoy muy desconforme con la atención al cliente, no responden los meils ni las llamadas telefónicas. Llamé muchas veces al único número de contacto y no atienden. Ya me ingresó la primera cuota de pago con la Tarjeta Cencosud pero mi compra no aparece.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
PATRICIA E
Mi compra no llegó y nadie se comunicó conmigo.
26 de Enero a las 17:46 hs.
PATRICIA E
Hce un mes que hice la compra. Todavía no llega, no hay track de seguimiento en la página de easy, no atienden el teléfono, no contestan los mails. Ya pagué la 1º cuota e ingresó la 2º. ME ESTAFARON!!!!
30 de Enero a las 12:43 hs.
PATRICIA E
solución recibida:
Las ventas oneline son riesgosas ya que no cumplen con las fechas de entrega, en la página de easy no se pueden hacer seguimientos de los envíos, la atención al cliente es mala ya que no atienden el teléfono ni contestan los mails.
02 de Febrero a las 15:46 hs.