Reclamo a Easy Cencosud
Compre una silla el 31 de julio me informan despues de 8 dias que no tienen disponibilidad pero la siguen ofreciendo en su pagina. Les doy la opcion que la cambien por una color gris. Tampoco me llega voy a averiguar que paso con mi pedido el dia 24 y lo borraron del sistema sin previo aviso sin informarme lo cancelaron. Ahora nadie responde se me dijo que un asesor me llamaria y nunca nadie llamo solo lo cancelaron y debo esperar otros 25 dias mas para que me hagan la devolucion pero si siguen ofreciendo sillas que no pueden despachar en la pagina.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
BIBIANA G
ahora me estan diciendo que devolvieron el dinero tengo el soporte en mi tarjeta de credito y no hay ninguna devolucion, vinieron al dia siguiente que me entregaron la silla por cordinadora a recogerla es una falta de respeto
la inoperancia y mal servicio de este almacen sobrepasa toda la falta de organizacion que pueden ofrecerle al cliente . alguien que ponga en cinta a almacenes EASY. terrible el servicio
03 de Setiembre a las 13:06 hs.
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BIBIANA G
gracias a ustedes el servicio es diferenciador entre unos almacenes y otros, no he recibido solucion por parte de ALMACENES EASY, llamaron a amenazarme que como fuera se llevaban el producto por el cual pague hace tres meses todo con esta compra fue terrible, publicidad engañosa, borran los pedidos sin aviso. gracias a ustedes me llego la silla despues de un mes y ahora amenazas que me lo van a quitar porque hicieron una devolucion de dinero lo cual no es cierto. consulto y no existe ninguna devolucion al dia de hoy 14/09/**** terrible ese servicio.
14 de Setiembre a las 11:27 hs.
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BIBIANA G
gracias a tuquejasuma que excelente servicio los felicito, desafortunadamente no puedo decir lo mismo de almacenes easy aun me dicen que me hicieron una devolucion a mi tarjeta y a la fecha como consta en los extractos no me han realizado ninguna devolucion realmente que inoperancia y desorden de almacen.
08 de Octubre a las 15:58 hs.
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BIBIANA G
felicitaciones a tuqueja suma EXCELENTE poder contar con esta pagina los felicito, no puedo decir lo mismo de almacenes Easy que desorden que incompetencia e inoperancia despues de tres meses aun me siguen llamando a informe que hicieron una devolucion del dinero y como consta en mis extractos esto no es cierto..... increible que despues de tres meses internamente no hayan realizado la cancelacion de la operacion y sigan incomodando al cliente con su pesimo servicio ALMACENES EASY LO PEOR DE LO PEOR
08 de Octubre a las 16:01 hs.
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