Reclamo a Easy Cencosud
Compre una parrilla para usar este fin de semana, en forma urgente, por eso pedi envio el martes por la mañana. Llamaron ese mismo dia diciendo que solo podían entregar el dia de hoy, jueves. Hoy sin parrilla y sin llamado. Por favor comunicarse urgente!! y enviar urgente!!! confiaba en el buen servicio de easy Cencosud ..
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Maria S
Todavia no se comunicaron conmigo, ni entregaron el pedido, y mientras tanto el producto bajo 20%.
Fui a reclamar a una sucursal pero cono el pedido fue online, no pudieron hacer nada. Tampoco se puede cancelar online, solo llamar por telefono a un **** que no atienden. No hay otra forma de contacto. Pesimo servicio al cliente.
04 de Diciembre a las 7:13 hs.
Maria S
Número de pedido ***xxx Fecha de compra 22/11/****
Estado del pedido Pendiente de envio
Entrega Programada 27/11/**** - de 8:00 a 12:00hs
Informacion al dia de hoy 4/12/18
04 de Diciembre a las 7:27 hs.
Maria S
Cancelar la compra por falta de entrega y acreditar importe debitado de tarjeta Visa.
Porque este negocio debita tarjeta contra compra online y no contra entrega de producto.
04 de Diciembre a las 7:29 hs.
Maria S
solución recibida:
Despues de varios reclamos, logre cancelar la compra y recuperar el pago.
30 de Diciembre a las 8:09 hs.