Reclamo a Easy Cencosud
Estuve más de 1hs esperando a la señorita que se supone atiende recepcion de atención al cliente en la sede se easy... Pregunto a personal , quien me comenta que estaba dando vueltas por el lugar, la llaman, pero nada....( me canse de llamar al [números] de Cencosud directamente se cortaba, necesito el libre de deuda que desde el mes de mayo del año pasado vengo reclamando, quiero hacer un tramire en el banco , y me figura este problem, no puedo entrar a la página porque me dice error)sigo esperando, y nadie viene ... Llegue 10:30 /40 hs, me retiro a las 12hs para ir a comer, regreso a las 13hs y la señorita no esta, espere liberarme 5 minutos más, el personal de easy de caja quienes estaban ocupados me dice que ya la llamo, que ellos no la manejan. Tuve que consultar varias veces y siempre contestaron las mujeres con cara de desprecio, molestas porque les preguntaba, jamás les falte el respeto , siempre con un buen día, que nunca respondieron.. Entiendo que si no les gusta su trabajo, o les pagan mal, el cliente no tiene porque recibir una respuesta tan asquerosa como las que me dieron. Trabajo en atención al cliente toda mi vida. Pero jamás vi tan mala predisposición en este lugar. Un asco la atención . Gracias a un solo muchacho que estaba a full, pero se tomó el tiempo de llamar a la chica de recepción de cencosud 2 veces . Fuera de eso, pésimo todo!
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