Reclamo a Easy Cencosud
Esta tarde fui a la central de Cencosud ubicada en plaza oeste, morón; donde me presenté a buscar las nuevas tarjetas ya que la tarjeta de mi padre (titular) y la mia (extensión) habían vencido en septiembre de este año. Me presenté yo porque mi padre sufrió un acv el 06 de octubre y no está en condiciones de ir a retirarlas, con el aval de él, a lo que la señorita que me atendió me dice que sólo él como titular puede presentarse a retirarlas. Le expliqué la situación e incluso llevé historia médica que me avalaba que no estaba mintiendo y me continuó diciendo que no. Como última opción le propuse que lo llamara por teléfono para que de su consentimiento y autorización mediante llamada y aún así ne dijo que no se podía. A mi indignación y resignación le contesto que "entonces vendrá a retirarla cuando se recuepere...el año que viene tal vez" a lo que me contesta "bueno". Cabe destacar, que yo tengo la autorización del titular de la tarjeta que no puede hacerse presente por un problema grave de salud y la empresa o sus empleados no están teniendo comprensión ante esta situación, donde además necesitamos de la tarjeta. Ante esto, pido una respuesta lo más próxima posible. Muchas gracias.
carla saso y carlos d. Saso (titular de la tarjeta)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Caja organizadora de 130 litros quebrada
Quiero hacer un reclamo a easy compré cajas de 130 litros organizadoras, de demoraron 3 días en llegar y cuando llegaron una de las cajas venía quebrada llamo para hacer el reclamo y no dan ninguna solución. solo me dicen que siga llamando hasta que el despacho en lín…
Timbre inteligente que no funciona
Hola. Compré un timbre inteligente. Con toda la garantía de buen funcionamiento, lo cual no es así. No funciona para nada, la aplicación no existe, es muyyyy mala. Llame para reclamar y con el tema de los días de prueba y de cambio y devolución te hacen pasar los días …
Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta