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Reclamo a Easy Cencosud

Nota de credito sin acreditar en mi cuenta

[Solucionado]

Hace poco mas de un mes, compré telefonicamente (previo de solicitar que me corroboraran el stock) una juego de comedor que estaba en promocion con un 30% de dcto. A la semana que no me llegaba el mail para ir a retirar, fui a la sucursal y se dan cuenta que habian cargado mal el stock. Desde ese dia que estoy perdiendo mi tiempo y mi dinero y mi paciencia para que me devuelvan el dinero. Me mandan un mail con un numero de nota de credito que no han presentado en Mastercard Por lo tanto llevo dos cuotas de las tres que pacté pagadas. Y sin juego de comedor. Quiero mi plata inmediatamente!!!!

Comentarios
  • Ana T

     

    Easy no ha enviado la Nota de crédito a Mastercard. Solo he podido hacer denuncia de compra pero la primera cuota la pagué. No se han comunicado conmigo . NADA. Llevo casi dos meses de esta falta de compromiso con los consumirdores

    15 de Marzo a las 15:08 hs.

  • Ana T

     

    solución recibida:

     

    Después de reclamos por todos lados, de efectuar la denuncia de comprar en la tarjeta de crédito. Después de 3 meses.. Al fin llegó la nota de credito de Easy a la tarjeta. Ya está. Pero de Easy ni noticias.

    03 de Abril a las 14:30 hs.

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