Reclamo a Easy Cencosud
Realicé una compra por la página web de la empresa (pedido nº [números]), después de realizar la compra se me informa el horario de retiro de la mercadería. Con antelación no se aclara dicho horario, y ante la imposibilidad de acercarme a retirar el producto pedí la cancelación y devolución del dinero. El pago se realizó en 6 cuotas, al día de hoy ya llevo pagas 3 cuotas. Llamé 5 veces por este problema y pese a la disposición de solucionarlo, no cumplieron los tiempos que se me informaron para la devolución. El número de nota de crédito que me libraron, según me dijeron tiene fecha del 06 de febrero (más de una semana después de haber pedido la devolución) es [números].
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Lucas Q
No se han comunicado conmigo
08 de Abril a las 11:28 hs.
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Lucas Q
Hasta el momento no se comunicaron y se hizo la denuncia a defensa del consumidor.
19 de Abril a las 10:06 hs.
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Lucas Q
Seguimos en instancia de mediación ampliada. BBVA francés y MasterCard se suman a la discusión.
04 de Mayo a las 12:08 hs.
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