Reclamo a Easy Cencosud
El pasado viernes 16/12/16 estuve en ing. Maschwitz esperando la entrega de un depósito de jardín keter. El flete que pagué fue de $800 (no económico) y el martes 13/12/16 llamé a easy para confirmar la entrega lo que me ratificaron. Dicho viernes desde las 09:00 hasta las 14:00, pidiendo un día de licencia en mi trabajo, viajando desde belgrano hasta maschwitz, en una casa deshabitada en refacciones sin comodidades , y llamé a las 14, pues aunque el horario era de 9 a 18 (demasiado extenso) me llamaba la atención la demora. El pedido es el 2336063 y me dice que por problemas de sistema no me llevarían el producto y que me avisaron. Falsedad total pues desde las 6 de la mañana tenía encendido mi celular y nadie me llamó para avisarme de la cancelación de la entrega. Presenté mi queja en easy de Facebook y sólo me han dicho que se comunicarán conmigo, lo que no sucedió hasta ahora. Más allá que en las próximas semanas me entreguen el producto yo no recupero mi día de licencia, no recupero el viaje y el tiempo perdido esperando algo que no trajeron y no me avisaron. Necesito una urgente respuesta y explicación por tan mala atención a los clientes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.