Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra por la web y pague el envió a domicilio. El pedido no llego la fecha pactada y el flete se comunico conmigo diciéndome que lo entregarían al día siguiente. No solo no lo entregaron sino que no me contestan las llamadas ni me informan que día se entregará mi pedido. Llame a easy directamente unas 3 veces y no me saben informar que día entregaran mi pedido. Ya pasó mas de una semana de mi compra y no tengo respuestas.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Pablo M
El día miércoles 8/6 se comunicaron de la empresa de logística diciéndome que hoy viernes me entregarían el producto. Siendo las 19hs aún no vinieron. Si mañana no lo recibo, cancelaré la compra. No tienen palabra
10 de Junio a las 18:42 hs.
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Pablo M
Solicité devolución del dinero y cancelación de mi compra, por cierto demoran 10 días hábiles en hacerla. Espero que por lo menos cumplan en esto. Muy mala experiencia comprando online en Easy
11 de Junio a las 12:07 hs.
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Pablo M
No se preocupan por cumplir con el cliente, solo buscan excusas para librarse de responsabilidad.
13 de Junio a las 8:36 hs.
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Pablo M
Todavía no me devolvieron el dinero
01 de Julio a las 10:08 hs.
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Pablo M
Sigo esperando la devolución del dinero
09 de Julio a las 9:22 hs.
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