Reclamo a Easy Cencosud
El 4/7 realice la compra de una almohada viscoelastica que tenia una promoción de 2x1, es decir que con el pago de una unidad recibo dos, y desde easy argentina no estan respetando el contrato y enviaron solo una de las dos que correspondían según promoción. Me contacto via Twitter con sus cm quienes me indican que en realidad tendria que haber seleccionado dos unidades (es decir dos 2x1) como la respuesta por parte del asesor me parecio irracional decidi contactarme de forma telefonica pero no atienden y no responden los mails enviados junto con los comprobantes de pago y los comprobantes de la existencia de la promocion.
elegí comprar por easy porque siempre me parecio confiable, pero si sabia que me iba a ver afectada de esta forma y que el servicio de post venta era tan terrible no hubiese comprado nada. Pesima atencion.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Miranda L
Sigo esperando la respuesta al reclamo iniciado por este medio.
13 de Julio a las 10:15 hs.
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Miranda L
Sigo esperando que se pongan en contacto y me envíen el producto faltante, pero solo me indican que el reclamo fue elevado y ya paso mas de un mes de realizada la compra.
25 de Agosto a las 13:50 hs.
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Miranda L
Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo y me entreguen el producto que compre hace mas de un mes.
tienen todos mis datos y no se contactan, ni me brindan una solución.
25 de Agosto a las 13:53 hs.
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