Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra hace 16 días y la orden quedó pendiente de confirmación. Varios días me quise comunicar por chat web pero solo respuestas automáticas que no llevan a nada. Ayer me comuniqué por teléfono y me comentaron que el problema era solo con 1 producto. Indiqué que se cancele la compra de ese producto para que me puedan dar el resto. Hoy me llega un mail diciendo que me cancelaron toda la compra porque me llamaron hoy y no atendí. Nunca me llamaron y no tiene sentido que la cancelen cuando ayer quedó claro lo que hablamos por teléfono. Ahora si quiero comprar los mismos productos, salen 25% más caro.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Juan I
No me dieron ninguna solución
30 de Noviembre a las 7:21 hs.
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Juan I
Nunca hicieron nada para solucionarlo
11 de Diciembre a las 7:59 hs.
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Juan I
Nunca se hicieron responsables.
26 de Diciembre a las 11:08 hs.
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