Reclamo a Easy Cencosud
El día 26 de febrero realicé una compra por internet en easy, desde ese momento me pareció muy malo el seguimiento, puesto que, la notificación de la compra llegó tiempo después, al igual que la factura llegando a pensar que había hecho una compra en otro lugar (e*****). Me fue notificado que el pedido llegaría en dos días y después de eso no tuve ninguna manera de rastrear el pedido, total pasaron los dos días y aún no me había llegado ningún correo notificándome la entrega, me estuve comunicando con easy el 28 y el 29, pero solo me decían que iban a enviar la novedad de porqué no había llegado pero no me dieron solución o algún tipo de explicación por el suceso. Hoy primero de marzo sigue igual la situación, aún nadie se ha comunicado conmigo y la página está caída, no deja hacer ningún tipo de queja o seguimiento del pedido. Sin embargo, la pagina para comprar sigue en normal funcionamiento. Pésimo servicio.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Julieth A
Aún nadie se ha comunicado conmigo
06 de Marzo a las 7:46 hs.
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patricio P
hola... yo compre el 13, iban a hacer el envio desde easy parque brown, nunca llego en la fecha 28 de febrero pactada, nadie se hace cargo de nada, la verdad una verguenza easy... encima no me dicen que correo es el encargado de la entrega ni como rastrearlo.
08 de Marzo a las 13:08 hs.
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Julieth A
Recomiendo que miren muy bien su compra antes de realizarla, ya que el Easy te acepta de una vez el pago (como en mi caso por pésima atención e incumplimiento de fechas) y para la devolución da más de mes y medio de espera!!!! Es eso legal? Por un producto que nunca se tuvo
11 de Marzo a las 11:14 hs.
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Julieth A
Es la hora que aún no me han hecho la devolución de dinero de un producto que nunca recibí
11 de Abril a las 14:20 hs.
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