Reclamo a Easy Cencosud
El día 26 de febrero realicé una compra por internet en easy, desde ese momento me pareció muy malo el seguimiento, puesto que, la notificación de la compra llegó tiempo después, al igual que la factura llegando a pensar que había hecho una compra en otro lugar (e*****). Me fue notificado que el pedido llegaría en dos días y después de eso no tuve ninguna manera de rastrear el pedido, total pasaron los dos días y aún no me había llegado ningún correo notificándome la entrega, me estuve comunicando con easy el 28 y el 29, pero solo me decían que iban a enviar la novedad de porqué no había llegado pero no me dieron solución o algún tipo de explicación por el suceso. Hoy primero de marzo sigue igual la situación, aún nadie se ha comunicado conmigo y la página está caída, no deja hacer ningún tipo de queja o seguimiento del pedido. Sin embargo, la pagina para comprar sigue en normal funcionamiento. Pésimo servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Julieth A
Aún nadie se ha comunicado conmigo
06 de Marzo a las 7:46 hs.
Comentar
patricio P
hola... yo compre el 13, iban a hacer el envio desde easy parque brown, nunca llego en la fecha 28 de febrero pactada, nadie se hace cargo de nada, la verdad una verguenza easy... encima no me dicen que correo es el encargado de la entrega ni como rastrearlo.
08 de Marzo a las 13:08 hs.
Comentar
Julieth A
Recomiendo que miren muy bien su compra antes de realizarla, ya que el Easy te acepta de una vez el pago (como en mi caso por pésima atención e incumplimiento de fechas) y para la devolución da más de mes y medio de espera!!!! Es eso legal? Por un producto que nunca se tuvo
11 de Marzo a las 11:14 hs.
Comentar
Julieth A
Es la hora que aún no me han hecho la devolución de dinero de un producto que nunca recibí
11 de Abril a las 14:20 hs.
Comentar