Reclamo a Easy Cencosud
Realicé un pedido de dos artículos por la web de easy. Me informan por mail y por la misma web que la entrega pactada para el día 14/11 en el rango horario de 8:00 a 12:00 hs.
siendo las 12:00 hs me comunico por el chat de la web y me indican que el horario era de 9:00 a 14:00 hs, desconociendo lo informado en el mail de confirmación.
a las 15:30 hs me vuelvo a comunicar y me dicen que el pedido estaba despachado pero que no sabían porque no fue entregado.
a las 16:00 hs me dicen que se van a comunicar conmigo para reprogramar la entrega porque no saben que pasó con el envío.
obviamente sigo esperando el llamado para la reprogramación y no se hacen cargo de las molestias ocasionadas ni de su incumplimiento.
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Marcelo Q
Recién el lunes 18/11 se comunicaron para decirme que no me podían entregar el pedido antes del jueves, es decir, una semana después de lo que estaba pautado y no me ofrecen ningún tipo de compensación por su incumplimiento y las molestias ocasionadas.
Y como si fuera poco la empleada administrativa que se comunicó me habló de muy mala manera. Un desastre como todo el servicio de Easy y Cencosud
19 de Noviembre a las 8:16 hs.
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