Reclamo a Easy Cencosud
Realice una compra de un mueble que debía ser entregado el día 2/5/20. Se me computo la compra en la tarjeta de crédito pero no lo recibí al mueble. Después de muchos intentos logro comunicarme por teléfono y me informan que no estaban haciendo entrega de productos no esenciales. Antes de realizar la compra vi en el sitio los productos aprobados y figura en el punto 16 que muebles si están entregando.
debo ahora hacer reclamo en tarjeta por la compra que fue facturada pero no será entregada?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Sergio B
Es imposible hablar con ellos, nunca atienden. Si te facturaron el producto deberían habértelo entregado!!
Denuncialo en defensa al consumidor y en la tarjeta de crédito.
06 de Mayo a las 17:33 hs.
Comentar
Sergio B
Sigo sin poder lograr comunicarme con el **** que tienen. No tengo respuesta ni solución. Ya estoy pagando la cuota del producto que nunca enviaron.
06 de Mayo a las 17:36 hs.
Comentar
Sergio B
Por que todavía no se comunicaron conmigo para coordinar entrega.
07 de Mayo a las 8:55 hs.
Comentar
Sergio B
El día 6/5 logré comunicarme y me dieron un número de reclamo 1-******** y en 48 hs se iban a comunicar conmigo para coordinar la entrega pero no lo hicieron.
Me comunico hoy 12/5 y me dicen que la compra fue anulada. Ya no entiendo que debo hacer. En la tarjeta figura la compra.
12 de Mayo a las 17:52 hs.
Comentar
Sergio B
Todavía no anularon la compra y sigue figurando en mí tarjeta, ya voy 2 cuotas, me comunique con la tarjeta y todavía no hicieron la anulación desde Easy. Fui al local de Easy en mí ciudad que ya abrió y me dijeron que cuando puedan la van a hacer... Mí recomendación es que no compren ahi, por lo menos vía online para que no renieguen.
06 de Junio a las 12:02 hs.
Comentar