Reclamo a Easy Cencosud
Compré por internet un bar el cual tenía entrega para el día 09-02-[números], hoy con fecha 08-02-[números] a las 09:30 am me lleg--a un mensaje informando que la entrega sería ese mismo día 08-02 me organicé y espere el producto, cuando llegan a mi casa veo dos cajas pequeñas para entrega el joven del despacho me dice que debo firmar entrega, obviamente no firmé ningún documento ya que ese no era el producto que yo había comprado, tenía pinta de ser tornillos o algo similar, llamo al servicio al cliente y sin ningún pudor ni explicación me indican que tengo dos opciones pedir dinero de vuelta ó esperar que me llamen para re-agendar despacho por el día 13-02.
me parece una falta de respeto la poca seriedad para la entrega de los productos, como miles de personas trabajamos y no podemos estar día de semana y en el horario que disponen para las entregas, solicito una pronta respuesta .
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Mariela Z
Tomaron contacto conmigo hace dos días, peronaunnjo tengo respuesta de fecha nueva entrega ni solución.
13 de Febrero a las 13:55 hs.
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Mariela Z
Yo llame para la devolución del dinero después de 12 días de espera de alguna llamada o solución. Lamentablemente esto no sucedió por ende me comunique a calientes y solicite la devolucion, mala experiencia para no comprar nunca más.
24 de Febrero a las 16:26 hs.
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