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Reclamo a Easy Cencosud

Easy, publicidad online falsa

A través de una publicidad en Facebook el 28 de noviembre [números], entre a ver los productos promocionados. Realizo la compra de un compresor de aire en oferta con opción de retiro en tienda y elijo la sucursal. Al siguiente día recibo una llamada donde me anulaban el pedido porque el producto estaba defectuoso y estaba falto de stock, que no tenían reemplazo para ofrecerme. Pero el producto sigue figurando disponible para su compra online a un precio mayor. Me siento totalmente estafado, hacen publicidad falsa.

Comentarios
  • Cristian C

     

    Hola buenas. A mí me pasó exactamente lo mismo
    Con un compresor de 25 lts.marca robust. Me informaron que el producto no se encontraba en condiciones para ser entregado. Y también vi que luego tenian el producto con el precio sin descuento publicado a lo que efectue el pedido a lo que ellos no responde a nada sobre esa nueva compra. Es claro como le van a entregar ese producto si supuestamente no tenían. Claramente es una ****** lo que hacen

    01 de Diciembre a las 20:34 hs.

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    • Cristian C

       

      Hoy tienen stock del producto. Obvio sin el descuento. Solo el 10% con Cencosud. Llame para que me hagan ese descuento y me dicen que la compra fue anulada. Jajajaj..fue anulada por ustedes por no tener stock. No se hacen cargo de nada.

      03 de Diciembre a las 20:30 hs.

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      • Carlos P

         

        No ofrecieron ninguna solución, el producto sigue figurando disponible

        04 de Diciembre a las 8:09 hs.

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        • Maria L

           

          me paso exactamente lo mismo! nunca te entregan las compras online! dos veces caigo en lo mismo! son unos chantas! que solucion dan?

          11 de Diciembre a las 14:24 hs.

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          • Carlos P

             

            Ninguna, Para ellos no es una compra, sino un pedido, no te llegan a cobrar y/o facturar la transacción online, por más que vos intérpretes que lo estás comprando, no lo estrías haciendo. La tienen bien estudiada

            11 de Diciembre a las 14:35 hs.

        • Maria L

           

          Osea que tu queja suma tampoco puede hacer nada?

          11 de Diciembre a las 15:06 hs.

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