Easy pedido 3947710

Compre un climatizador de pileta el 13/02 en la web que estaba promocionado con 70% de descuento con retiro en sucursal escobar disponible el 15/02 , me llega el mail de compra y que se encuentra en proceso , como nunca me llego ese segundo mail , intente comunicarme al [números] y nadie atiende , hice el reclamo en Facebook y me llamaron. Me dicen que no hay stock , de lo cual es mentira porque ingreso a la página y hay stock para retiro , luego me dicen que puedo anular la compra y elegir la sucursal de quilmes pero no me respetan la promoción y después luego le pido q me lo cambien a quilmes y me dicen que no hay stock , el domingo 18 me llaman para decirme lo mismo q no hay stock , ese mismo día me había fijado y había stock en lomas de zamora , le digo que no tengo problemas en retirarlo allí , me averigua y me dicen que si , que no hay problemas y que en el transcurso de los días siguientes me mandan un mail para retirar , hoy viernes 22/02 y sigue sin llegarme el mail de retiro , una vergüenza . Pedido [números] .