Reclamo a Easy Cencosud
El día 17/12 realice una compra vía online de varios productos. N pedido: [números]
se pago con tarjeta de crédito y se me informo que el día 19/12 podía retirar los productos por la sucursal de rio cuarto. Hoy 19/12 me comunique vía chat para saber si ya podía retirar la compra y me informan que uno de los productos no tenia stock. Precisamente el único producto que estaba en oferta "árbol de navidad" y que en 72hs se contactarían conmigo del área correspondiente. Antes de realizar la compra verifique el stock de todos los productos para la sucursal de rio cuarto y tenían en existencia. Me parece una falta de respeto, la perdida de tiempo y dinero que me están generando. Si no obtengo una solución inminente realizare la denuncia en defensoría del consumidor por publicidad engañosa, daños y perjuicios.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Mauricio G
Me sacaron 3 productos del pedido y me entregaron los restantes. Argumentaron que no tenían un producto similar para reemplazarlo. Realice la denuncia a defensoría del consumidor.
07 de Enero a las 15:00 hs.
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