Reclamo a Easy Cencosud
El dia 11 de diciembre [números] realice una compra online bajo el pedido [números] . Cuando fui a retirarlo me dijeron que no tenian stock , lo cual me retire del local indignada . Y no tuve la oportunidad de volver lo cual el pedido fue cancelado . Estuve reclamando la devolucion durante 3 meses posteriores bajo el reclamo [números] y solo me decian "que no encontraban la nota de credito" . El dia 23 de febrero me mandan un mail con la nota de credito adjunta con fecha de emision 04/01/[números] ( 50 dias despues de la emision ) . La nota de credito segun ellos esta realizada pero la entidad bancaria ni visa registran ninguna devolucion y para derecho de reclamar tiene que transcurrir hasta 30 dias despues de la fecha de emision de la nota de credito ( easy me la envio 50 dias despues) .
ahora le planteo la situacion a easy y me dicen que ellos no pueden hacer nada , ni siquiera una nota de debito anulando la nota de credito segun realizada y volviendola a emitir con fecha actualizada . Esta situacion me supero y el reclamo ya fue admitido bajo las razones de defensa al consumidor entre otros .
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
evelyn
no me brindaron ninguna solucion
10 de Mayo a las 9:18 hs.
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evelyn
no me brindo ninguna solucion
28 de Mayo a las 9:04 hs.
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