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Reclamo a Easy Cencosud

Copia de la factura original

[Solucionado]

En fecha 19/12/[números] he adquirido un producto de easy (quilmes av calchaqui) (grupo electrógeno sincrolamp modelo lt[números]es), el que abone con dos tarjetas de crédito de mi titularidad, por un lado la de Cencosud a mi nombre [nombre] (dni [números]) en 12 cuotas y con tarjeta bbva bco francés cuenta [números], también en 13 cuotas. El grupo electrógeno no funciona y he extraviado la boleta que me entregaron con la compra del producto. Necesito una copia de la boleta para recurrir a la garantía y solicitar la reparación del grupo electrógeno.

Comentarios
  • Digna S

     

    No he recibido la factura en duplicado con sellos original de la compra realizada y la necesito urgente para requerir un servicio de reparación. Espero respuesta

    10 de Setiembre a las 21:41 hs.

  • Maria E

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia. El grupp electrogeno tiene un codigo de barras. Anotelo y acerquese a control cajas de easy quilmes. Solicite un reporte de ticket que tambien es valido en la garantia. Si le ponen un sello del local mejor aun!

    28 de Setiembre a las 9:52 hs.

  • Digna S

     

    solución recibida:

     

    Les
    Comento hice la denuncia a defensa del consumidor y me cambiaron el equipo.

    20 de Mayo a las 21:24 hs.

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