Reclamo a Easy Cencosud
El día 16/01/18 realice una compra que incluía varios productos, elegí la sucursal que me queda más cercana para el retiro y figuraba que lo podía retirar el día 18, obviamente tenía que esperar el segundo email. Como no lo mandaron el día 19 llame a esa y me informaron que iba a estar para el fin de semana, cómo no fue así el día martes 23 llame y me informaron que no tenían stock de algunos de los productos que compre, entre ellos un ventilador que es lo que más me interesaba, si me informaron que tenían en la sucursal de liniers la cual me queda muy lejos, les pedí si me podían traerlo a la de lomas de zamora y me dijeron que ellos no podían, por lo cual tuve que pedir la cancelación de la compra. Es la primera vez que escribo un reclamo pero ya son unas 3 o 4 veces que no cumplen con los pedidos, es por ello que es necesario informar que tienen una pésima atención al cliente. Espero que puedan brindar una solución o simplemente trataré de no comprarles más ni por internet ni en persona. Muchas gracias y espero una respuesta favorable. Saludos
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
leonel T
si ahuyentan con sus incumplimientos con los pedidos, y peor la atencion pos venta es lamentable
02 de Febrero a las 17:05 hs.
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