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Reclamo a Easy Cencosud

Anularon unilateralmente mi pedido

Hice una compra el 4/11 en Cybermonday entrega programada para el 7/11, al no llegar llamo al [números] el día 9/11, me dicen que estaban todos los operadores ocupados, y así intente en varias oportunidades sin éxito hasta que decido acercarme a la sucursal el día 14/11, o casualidad, ese día no tenían sistema, el día 16/11 me llega un mail que están reprogramando la entrega...dispuesto a esperar pacientemente... Y, finalmente el día 22/11 (18 dias después) me informan por mail que anularon mi pedido! así nomas? que no hay stock? ingreso a la tienda de san juan y me figuran 27 (veintisiete) en stock, y sumando todas las tiendas de la republica argentina son mas de [números] (si, trescientos) los que figuran en stock. A todo esto yo confiado de mi compra y sin poder aprovechar ofertas similares de otras firmas comerciales, ya que la semana de ofertas terminó

Comentarios
  • Javier N

     

    No se comunicaron conmigo en ningún momento, no les importa el cliente, no tenemos derechos

    09 de Diciembre a las 7:22 hs.

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