Reclamo a Dvigi
Compré a través de Carrefour 2 purificadores, modelo Compact. 1 blanco y 1 negro. Al momento de recibir la compra, le comenté al repartidor que faltaba 1 unidad y me dijo que seguramente llegaría en los próximos días (a pesar de decirle que la compra era una sola), que hiciera el reclamo. Cuando luego vi con detenimiento la caja es el modelo AS Plus, ni siquiera el que pedí. (el repartidor ya se había ido). El paquete sigue sin abrir ya que no es lo que encargué. Mandaron cualquier cosa básicamente. La empresa de distribución no se hace cargo, Carrefour tampoco. Necesito que envíen los productos correctos o cancelen la compra.
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Me vendieron un adaptador incorrecto y no me devuelven el dinero
Escribí a la empresa porque ninguno de los adaptadores que trae el purificador es compatible con mí grifería y necesitaba un adaptador macho de 18mm. Me derivaron a un mail porque eso no lo habían por whatsapp . Y desde el mail me respondieron que tenía que comprarles …
[SOLUCIONADO] Mandaron cualquier cosa
Compré a través de Carrefour 2 purificadores, modelo Compact. 1 blanco y 1 negro. Al momento de recibir la compra, le comenté al repartidor que faltaba 1 unidad y me dijo que seguramente llegaría en los próximos días (a pesar de decirle que la compra era una sola), qu…
[SOLUCIONADO] Agua con cuerpo y particulas flotando a un dia de recibirlo
El 29-08-[números] compré el as plus, pagué a las 18 hs por mercado pago mediante un link que me pasó la vendedora por wsp. el producto llegó ayer miércoles 03-09-[números]. Lo conecto guiándome por el manual que se consigue scaneando el qr de la caja y en ninguna par…
Mónica D
solución recibida:
Enviaron un mail reconociendo el error y avisaron que pasarían a retirar el producto incorrecto. Al día siguiente llegaron los productos correctos.
14 de Febrero a las 10:31 hs.