Reclamo a Dvigi
Realicé la compra de un purificador el 18 de octubre de [números]. Desde que comencé a utilizar el producto el agua salia turbia, después de unos dias ya salia más clara pero comenzó a dejar zarro en el hervidor eléctrico a los 8/9 días de uso. Mi hervidor es de vidrio así que puedo notarlo. He enviado correo y no me responden, escribí al whatsapp y después de unos dias me respondieron que enviara vídeo de lo que pasaba. Le expliqué que tengo alergias alimentarias y para mi es super necesario utilizar un buen producto. Respondieron que no había problemas con el cloro y otras cosas, que estaba esperando respuesta de los técnicos, pero hasta el día de hoy, 23 de noviembre no tengo respuesta. Me siento engañada y espero que respondan.
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Me vendieron un adaptador incorrecto y no me devuelven el dinero
Escribí a la empresa porque ninguno de los adaptadores que trae el purificador es compatible con mí grifería y necesitaba un adaptador macho de 18mm. Me derivaron a un mail porque eso no lo habían por whatsapp . Y desde el mail me respondieron que tenía que comprarles …
[SOLUCIONADO] Mandaron cualquier cosa
Compré a través de Carrefour 2 purificadores, modelo Compact. 1 blanco y 1 negro. Al momento de recibir la compra, le comenté al repartidor que faltaba 1 unidad y me dijo que seguramente llegaría en los próximos días (a pesar de decirle que la compra era una sola), qu…
[SOLUCIONADO] Agua con cuerpo y particulas flotando a un dia de recibirlo
El 29-08-[números] compré el as plus, pagué a las 18 hs por mercado pago mediante un link que me pasó la vendedora por wsp. el producto llegó ayer miércoles 03-09-[números]. Lo conecto guiándome por el manual que se consigue scaneando el qr de la caja y en ninguna par…