Reclamo a Duravit
Mande un mail reclamando sobre un juego de 10 masas duramasa duravit y recibi en repuesta la receta de la masa, le explique a la persona que me respondió el mail que la algunas masas parecian engrudo y que ese juguete fue el regalo de navidad de mi nena de 3 años, me pidio todos los datos para y fotos de las masas pero no me respondio más, realmente me parece una falta de respeto el no dar una respuesta seria a un juguete que trae fallas... Y mucho más serio me parece enviarle a un comprador la receta de las masas duravit ya que en teoria deberia ser un secreto de la empresa... Con ello demuestran que no tienen seriedad para con sus clientes... Dudo realmente volver a comprar juguetes de esta marca con esta falta de respeto que tienen hacia los clientes...
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[SOLUCIONADO] Masas secas
Le regalaron a mi nene de dos años, un juego de masas marca duravit, de las cuales trajo 4 potes, y dos estaban secos!!!! un desastre. No se podia jugar.
Mala calidad
El 25/10, adquiri en magictoys, de g.de laferrere,2rompecabezas( vienen juntos, en una bolsa) el problema, es la mala calidad, ya al separar las piezas(24) el papel de los dibujos,y el carton de la parte posterior, se rompian. Puedo entender que es un producto ecónom…
[SOLUCIONADO] Juego de masa duramasa con fallas
Mande un mail reclamando sobre un juego de 10 masas duramasa duravit y recibi en repuesta la receta de la masa, le explique a la persona que me respondió el mail que la algunas masas parecian engrudo y que ese juguete fue el regalo de navidad de mi nena de 3 años, me p…
anika L
solución recibida:
Se soluciono reponiendo las masas en mal estado
02 de Enero a las 21:21 hs.