Reclamo a D'Ricco (Accion Mercantil S.A.)
Mi marido compró una tv en la tienda on línea de bna, dónde ellos son proveedores el 28 de noviembre, con un plazo de entrega de 5 días hábiles (despacho pactado para el 3 de diciembre). Al no recibirla, contacté y tras varios mensajes me informaron que el modelo no tenía stock. Aceptamos cambiarlo por otro modelo que nos ofrecieron.
hoy, 11 de diciembre, no tengo novedades. El producto no ha sido despachado y ni siquiera estaría en el depósito de distribución. No he recibido información proactiva alguna.
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[SOLUCIONADO] No entregan el producto
He realizado la compra de dos cortadoras de cesped, el dia 29/11/25 fueron facturadas, al dia de hoy no me han llegado y no tengo resouesta de la emprasa en ninguna de sus formas, email, whatsapp ni telefonicamente.
Me dice pedido cancelado porque expiró el tiempo de envío
Hice un pedido de un placard el 4 de noviembre, ya paso un mes y me sigue diciendo que esta pendiente a ingreso y que el tiempo para hacer el envio expiro, por lo cual fue cancelado, escribí a las redes sociales y no tuve respuesta.
No recibí mi compra
El día 4/11/25 realicé una compra de mesas de plástico y el envío debía llegar antes del día 18/11/25. A la fecha no me responden nada concreto por whatsapp ni por mail. Llamé a andreani y me dijeron que el pedido no lo iba a recibir, que me comunique con la empresa d'…
Pablo T
solución recibida:
Después de enviar muchísimos mensajes, sin respuestas, un día se dignaron a contestar, a un mes de la compra lo despacharon, aún no ha llegado, pero está en camino.
16 de Diciembre a las 6:47 hs.