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Reclamo a D'Ricco (Accion Mercantil S.A.)

D'ricco no entrega nuestra cocina

[Solucionado]

Compramos una cocina marca drean el 11/6 y aún no ha sido entregada. Figura que andreani intentó entregarla el 18/6 y que el envío fue rehusado (cuando había gente en casa en el horario que figura). Desde andreani nos dijeron que d'ricco solicitó la devolución del producto y por eso figura rehusado.
en d'ricco nos atendieron por whatsapp pero no nos solucionan el problema. Cada persona que nos atendió presentó distintas excusas. Primero indicaban que debía llegar la devolución de la cocina para que volvieran a enviar, luego no tienen novedades. Va pasando el tiempo y estamos recién mudados y sin cocina. Llegamos a la conclusión de que son unos mentirosos y nos están e*****ndo. No nos queda otra opción más que iniciar acciones legales.

Comentarios
  • Javier G

     

    Estamos peleando hace una semana para que nos reintegren el dinero, aún aguardando la solución

    14 de Julio a las 11:21 hs.

  • Javier G

     

    solución recibida:

     

    En el día de hoy, casi un mes después de la fecha en que debíamos recibir nuestra cocina, recibimos el reembolso de D'RICCO.

    14 de Julio a las 13:25 hs.

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