Ha solucionado un 48% de los reclamos
30 Dic. 2025 13:39
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
He realizado la compra de dos cortadoras de cesped, el dia 29/11/25 fueron facturadas, al dia de hoy no me han llegado y no tengo resouesta de la emprasa en ninguna de sus formas, email, whatsapp ni telefonicamente.
Solucionado 30 de Diciembre
Mi marido compró una tv en la tienda on línea de bna, dónde ellos son proveedores el 28 de noviembre, con un plazo de entrega de 5 días hábiles (despacho pactado para el 3 de diciembre). Al no recibirla, contacté y tras varios mensajes me informaron que el modelo no tenía stock. Aceptamos cambiarlo…
Solucionado 16 de Diciembre
Hice un pedido de un placard el 4 de noviembre, ya paso un mes y me sigue diciendo que esta pendiente a ingreso y que el tiempo para hacer el envio expiro, por lo cual fue cancelado, escribí a las redes sociales y no tuve respuesta.
Publicado 03 de Diciembre
El día 4/11/25 realicé una compra de mesas de plástico y el envío debía llegar antes del día 18/11/25. A la fecha no me responden nada concreto por whatsapp ni por mail. Llamé a andreani y me dijeron que el pedido no lo iba a recibir, que me comunique con la empresa d'ricco para que me expliquen. L…
Publicado 23 de Noviembre
Hola mí problema es que compré 2 ventiladores de techo me los cobraron y me mandaron solo uno...les escribí por whatsapp y email..hasta llamé por teléfono y no me atienden ...tampoco me dan una respuesta...por lo menos que me devuelvan el dinero del producto que no enviaron...
Solucionado 18 de Noviembre
Compramos una cocina marca drean el 11/6 y aún no ha sido entregada. Figura que andreani intentó entregarla el 18/6 y que el envío fue rehusado (cuando había gente en casa en el horario que figura). Desde andreani nos dijeron que d'ricco solicitó la devolución del producto y por eso figura rehusado…
Solucionado 14 de Julio
Hace 1 mes que compre mi colchon, me cobraron por transferencia, me llego la factura, el envio decia 3 dias habiles y aun no tengo el colchon ni una respuesta. No hay un numero de telefono para hablar, solo un whatsap, donde me dijeron que se despacho. Sin embargo el seguimiento dice que no se reci…
Solucionado 16 de Abril
El 05/01/25 compre una heladera por la pagina, hice el pago y me dijeron que la entrega se haria el 13/01/25, hasta el dia de la fecha no recibi lo que compre 26/01/25
Solucionado 01 de Febrero
Hola no kiero usa la aplicación x ke no la uso
Publicado 23 de Enero
Necesito copia de la factura 74-[números], fecha de emisión 18/09/[números], cuir receptor 30-[números]-1
Publicado 11 de Noviembre
Compre 5 aires acondicionados el 15 de setiembre y realice múltiples reclamos sin obtener respuesta. Dicen que no llegaron al deposito central. Desgraciadamente no lei todos los reclamos anteriores. Si por este medio se puede lograr una respuesta rápida o seguir con acciones legales.
Publicado 27 de Octubre
Buen dia necesito me reenvien una factura, realizada el dia 29/12/[números] fact. [números]-[números] x un importe de $[números].90
Publicado 27 de Agosto
Anoche a las 00:07 se realizó una compra por $ [números] con una tarjeta de débito robada. Ya está hecha la denuncia y se desconocerá dicho débito. Ustedes me pueden informar a nombre de quién se realizó la compra o domicilio de entrega? desde ya, muchas gracias... Y no despachar lo que se haya com…
Publicado 30 de Enero
Hola, realice una compra de una heladera, la misma llego con dos golpes en la puerta, hace un mes estoy haciendo el reclamo con el ***** que es el que me realizo la venta y me esta dando vueltas y no me da ninguna solucion al problema.. La verdad una verguenza un desastre, no recomiendo a nadie com…
Publicado 13 de Octubre
Buenas tardes, el día 16/08 compre dos ventiladores de techo, no solo no los despacharon cuando indicaron sino que después de reclamar en varias oportunidades (indicaban q esperaban la entrega de parte del proveedor) los despacharon y uno lo enviaron roto, fallado usado con cintas de papel pegada s…
Publicado 25 de Setiembre
Realice una compra por [números]mil pesos, recibi confirmación de pago y link de seguimiento de andreani (a la fecha figura inactivo) envie al menos 5 mails y via wsp. Nadie responde y el [números] tampoco. Al menos si dieran una indicación de demora o plazo de envió. Me resulta preocupante perder…
Solucionado 07 de Agosto
Compré una cafetera. Pasaron 12 días sin novedades de mi compra y ni siquiera existe el trakeo de seguimiento del producto. La peor compra que hice online.
Solucionado 29 de Julio
Hice la compra de una cortadora de cabello y según la página de andreani, en seguimientos me figura que ingresó el día 12 de junio, hizo 2 movimientos y el día 15 no movió más el paquete... He escrito a andreani y a dricco y de ningún lado recibo contestación...
Solucionado 06 de Agosto
Realize la compra de un frezzer el 26 de mayo al día de hoy ya no quieren responder lo último que dijieron es que lo tiene andreani , hablo por whatsapp facebook mail [números] no responden ya pasó mucho tiempo nose que más hacer
Publicado 08 de Junio
Compre un ventilador y me llego sin las paletas... Nunca mas me atendieron el teléfono
Publicado 11 de Mayo