Reclamo a Dos Hermanos
Hola yo soy consumidora frecuente de los productos dos hermanos, pero en esta ocasión encontré ya en dos paquetes de arroz de un kilo paquete amarillo un fuerte olor. No está vencido y ya no es el primer paquete que tiene este fuerte olor. No sirve lavarlo y si lo cocinas el olor queda no es posible consumirlo así.
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Arroz con olor toxico
Ya mande mail a la pagina que lo tengo guardado el cual dice que ellos analizaron la muestra y dijieron que era problema de almacenamiento , desasiendose del problema, leyendo en los foros vi que ai muchas personas que detallan que cuando lo cocinan despide un olor fu…
Gusanos en el arroz
Buenas tardes, quería reclamar por un arroz que me vino con gusanos y telas de araña en su interior, el paquete estaba en buen estado y con fecha de vencimiento 25/9/26
Gusanos en arroz dos- hermanos
Un paquete de arroz con gusanos largos y blancos, tengo fotos de los gusanos y cocinados se ven en el bolsillo donde lo servía. Un asco. No sé cuánto tiempo no podré comer arroz. El paquete está recién abierto y vence en noviembre gracias
Martinez F
Bueno sigo esperando el reintegro ofrecido por parte de la empresa por los productos en mal estado. Me pidieron fotografía y datos de donde vivo. Ya de esto paso un mes. Sin novedad
18 de Mayo a las 11:16 hs.
Martinez F
solución recibida:
Después de el reclamo en esta página la empresa se puso en contacto con migo mediante e-mail, pidiéndome datos para hacer el reintegro de los productos reclamados. Hoy me enviaron una caja con los productos reclamados anterior mente y un gran detalle de incluir sus galletas de arroz dulce y saladas en distintas presentaciones! Gracias Dos Hermanos el arroz de paquete amarillo por mucho tiempo es parte de nuestra mesa, sus galletas de arroz y snack de nuestro tentempié... Gracias
19 de Mayo a las 16:30 hs.