Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace una semana suspendieron una de mis cuentas revendedores, porque decian que en el hostinweb habian archivos sospechos (falso) cada consulta via ticketera tardan 24hs en responder, lo cual afectó severamente a la empresa dado que se perdieronmails hasta que transferí el dominio a otro proveedor,…
Publicado 26 de Marzo
Tengo publicado desde hace 2 años aproximadamente un sitio web para un consultorio radiólogico que se utiliza para subir las imágenes de los distintos pacientes y los mismos puedan acceder o sus médicos. Hace un mes pagué por rapipago la renovación del servicio y desde el viernes el mismo dejó de f…
Publicado 28 de Diciembre
Hace un año di de baja el hosting con donweb, (usuario tc[números]) para pasar a otro proveedor mi dominio. El 2/12/[números] me ingresó un débito en mi tarjeta visa por un servicio que ya no tengo de donweb, lo desconoci y me han rechazado el reclamo. Como ya no tengo mas cuenta en donweb no puedo…
Solucionado 02 de Enero
En donweb tenemos contratados varios servicios similares de hosting (mismo precio, mismo nombre, mismas características), en los cuales alojamos joomla cms. En algunos servidores el cms funciona correctamente y en otros no. Cuando hacemos el reclamo, nos dicen que es por la configuración del servid…
Publicado 04 de Setiembre
Tuve una propiedad alquilada donde funciona un hotel, yo tansferi el dominio w***.a quien me alquilaba para que pudiera armar una pagina web nueva, me devolvieron la propiedad, pero el domimio lo transfirieron a donweb, donweb no me lo devuelve aun, inicie una disp*** en nic.ar hace 3 meses y nada.…
Publicado 12 de Agosto
Compre un dominio hace un dia lo quiero cancelar y que me reintegren el dinero. Me dicen que sus políticas no lo permiten. Quiero que me devuelvan el dinero
Publicado 05 de Mayo
Mi principal cliente me reclama oc que no me llegaron por un bloqueo de donweb, no estan ni siquiera en spam. agreguè el dominicio de mi cliente a la white list, revisè spam y volvi a tener problemas. Algunos mails llegan, otros no. contactè a servicio tecnico y me dice que tengo que decirle a …
Publicado 09 de Abril
Tengo contratado hosting y mail. Los mails de mi principal cliente empezaron a llegar algunos si y otros no. Despues de agregar el dominio de mi cliente a la lista blanca y revisar spam sin exito, contacte a soporte. me dijeron que mi cliente debe instalarse unos protocolos para poder asegurarme…
Publicado 09 de Abril
Estos chantas se apoderan de dominios , los ponen como pagina en construccion de x vida, para despues lucrar con eso, al registrar un dominio te "regalan" dominios falopa tipo .store .info . Verga y despues al renovar te lo cobran fortuna y te lo debitan directamente, si aparece un "virus" en tu pa…
Publicado 29 de Enero
Idem en todo ya quisiera encontrar al que invento los robots. Ya que por más quejas y con repuestas de un no humano. Imposible más con empresas semi fantasmas. Yo reclamé un reintegro del cloud server con explicación más que clara y mis motivos. Compré ayer 14/01/25. Y hoy es 15/01/25. Y me dieron …
Publicado 15 de Enero
Hace unos dias , la semana pasada, compre un hosting para mi sitio en donweb, que ya se encuentra caido, no entiendo como prestan tan mal servicio
Publicado 13 de Marzo
Son e*****dores!!!!! van 3 veces que me insertan ellos un virus en mi sitio web para venderme la reparación!!!! mi sitio está en perfecta salud y actualizado. De un día al otro aparece un cartel de "sitio vulnerado" y no puedes entrar a tu sitio web. Pagué su e*****, confiando una vez más e hice to…
Publicado 13 de Marzo
Pagué la renovación del dominio y en el proceso me solicitó los datos de la tarjeta de crédito y la cantidad de cuotas; pero sin autorización me cobraron la renovación del servicio "wordpress emprendedor"; creí que por error lo había hecho yo, pero resulta que al día siguiente me vuelven a cobrar l…
Solucionado 07 de Abril
Hace 2 dias compre y pague el hosting web en donweb, recibieron el pago, me enviaron un mail con la recepcion exitosa del pago , pero nunca me habilitaron el servicio como para comenzar con el hosting puse 2 tickets en soporte , lo pusieron como resuelto, hable nuevamente con un asistente online …
Solucionado 29 de Febrero
Alerto sobre una maniobra ilegal por parte de esta empresa, realicé el año pasado un pago on line de uno de los servicios contratados y conservaron los datos para efectuar un débito automático on line no autorizado este año, tuve trato con la compañía por varios años, siempre informaban el monto a …
Solucionado 01 de Marzo
Hola. ¿por qué 1 vez al mes o cada 2 meses me arroja un error h*** error [números].0 - internal server error y luego se soluciona solo? e:\php8.1\php-cgi.exe - el proceso fastcgi salió inesperadamente
Publicado 12 de Diciembre
Buenos días, mi nombre es delfina. Asesora comercial de la empresa argentina mining, somos clientes de donweb, cuestión que reiniciamos el servidor cloud porque no funcionaba la pagina web, desde ese momento la pagina web no funciona, podrían por favor darme una solución? gracias.
Publicado 28 de Noviembre
Hace mas de una semana que no puedo restablecer la contraseña, quise entrar y no pude ya que debo la cuota del mes. ahora, me suspendieron la cuenta y los códigos de restablecimiento demoran mas 3 ó 4 horas cuando deberían ser autómaticos... Estoy con mucha ira. Porque suspendieron mi cuenta y pie…
Publicado 15 de Noviembre
Es la segunda vez que me bloquearon el usuario, no contestan mis correos, y encima cobraron demas, tengo un problema con los clientes por la demora en desbloquearme
Solucionado 04 de Noviembre
No me dan resolución a temas técnicos. Recién los contrato y me dan pésima imagen. No tienen 24x7 como dicen. Quiero contactarlos pro teléfono, pero no existe esa posibilidad
Publicado 02 de Octubre