Reclamo a Donweb
Mi principal cliente me reclama oc que no me llegaron por un bloqueo de donweb, no estan ni siquiera en spam.
agreguè el dominicio de mi cliente a la white list, revisè spam y volvi a tener problemas. Algunos mails llegan, otros no.
contactè a servicio tecnico y me dice que tengo que decirle a mi cliente que se tiene que instalar unos protocolos de seguridad para que yo pueda recibir todos sus mails. Estoy hablando que mi cliente es una empresa multinacional de 15 mil empleados y yo un monotributista que contrata donweb. de parte de donweb me dicen que no hay nada que yo pueda hacer de mi lado para recibir todos los mails de mi cliente. Estoy usando gmail por el momento hasta que no me brinden una solucion y dare de baja. No tienen buen servicio tecnico, no hay posibildiad de hablar con nadie.
me gustaria contar con un servicio robusto y confiable, sino me quedo con gmail y dejo de tener problemas con mis clientes.
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Mariana
La solucion que me ofrecen es contratar un servicio que me permitar recibir correos y gestionar el nivel de seguridad. En gmail los recibo sin problemas y en donweb luego de agregarlos a la white list algunos mails me llegan y otros no.
14 de Mayo a las 15:04 hs.
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