Reclamo a Donweb
Alerto sobre una maniobra ilegal por parte de esta empresa, realicé el año pasado un pago on line de uno de los servicios contratados y conservaron los datos para efectuar un débito automático on line no autorizado este año, tuve trato con la compañía por varios años, siempre informaban el monto a pagar y yo abonaba on line sin problemas, actualmente hacen este tipo de acciones ilegales, tengan mucho cuidado!. Di de baja a todos los servicios. Hice los reclamos pertinentes y no devuelven el dinero sabiendo que no uso el servicio para el cual debitaron usando sin autorización, mis datos de tarjeta. Hay muchas otras compañías no utilicen esta, ya no es confiable lamentablemente
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Soporte impresentable
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Servicio caído y falta de respuesta
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[SOLUCIONADO] Cobro x renovacion de un servicio de hosting dado de baja
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MARIA A
No me contactaron y envié los datos del reclamo por medio de uds. No devuelven el dinero debitado sin autorización y saben que los servicios están dados de baja, por lo tanto quedan con un dinero por un servicio que no darán. ESTAFA.
19 de Febrero a las 13:31 hs.
MARIA A
solución recibida:
Envié a la empresa documentación respaldatoria que ratificaba mi posición y mencioné que iba a realizar acciones legales. Ante este hecho, devolvieron el importe que habían debitado en mi tarjeta.
01 de Marzo a las 9:15 hs.