Reclamo a Dollar
Realizamos una reservación y se realizó el pago para un auto en denver colorado, al recibir el carro debíamos pagar los impuestos y dejar el depósito, el agente que nos atendío nos dió un total de [números].97dlls sin embargo era eso más el depósito, lo cual no explico, y nos agrego seguros que no pedimos ni autorizamos, nos engaño y nos cobraron de más [números] dólares. Marcamos al tercer día para comentar eso y nos pidieron fotos por mail y todo, dijimos que no aceptamos esos seguros, dijeron que se arreglaría todo vía telefónica aún cuando ya no estuviéramos allá. Después marque y dijeron que el reporte estaba cerrado que no había nada que hacer. Otra vez nos engañaron. Quiero que me regresen mi dinero.
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Seguro no contratado
Buenos dias . con fecha 09 de mayo [números] viaje a miami eeuu, donde me presente en el mostrador de dollar rent a car aeropuerto miami, a retirar mi vehiculo rentado via contratacion en booking. en el mostrador nos atendio una senora , a la cual desde el primer m…
Llanta dañana
Tuve un peoblema con el auto electrico, se me reventó la llanta y tenis q desplazarme al aeropuerto o perdía el vuelo, llame varias veces a la asistencia vesicular y no tuve respuesta, tuve un dejar el auto estacionado e irme deje la llave en el aeropuerto en las ofici…
Cargos exagerados, forzados y pésimo servicio
Buenos días les tengo que comentar que las compañías rentalcars y dollar pésimo el servicio, los cargos que me han cobrado y me obligaron a tomar una protección lis la persona que me atendió cuando retiré el vehículo en el lugar de recogida, yo ya habiendo tenido el se…