Reclamo a Dollar
Realizamos una reservación y se realizó el pago para un auto en denver colorado, al recibir el carro debíamos pagar los impuestos y dejar el depósito, el agente que nos atendío nos dió un total de 372.97dlls sin embargo era eso más el depósito, lo cual no explico, y nos agrego seguros que no pedimos ni autorizamos, nos engaño y nos cobraron de más 250 dólares. Marcamos al tercer día para comentar eso y nos pidieron fotos por mail y todo, dijimos que no aceptamos esos seguros, dijeron que se arreglaría todo vía telefónica aún cuando ya no estuviéramos allá. Después marque y dijeron que el reporte estaba cerrado que no había nada que hacer. Otra vez nos engañaron. Quiero que me regresen mi dinero.
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Cargos exagerados, forzados y pésimo servicio
Buenos días les tengo que comentar que las compañías rentalcars y dollar pésimo el servicio, los cargos que me han cobrado y me obligaron a tomar una protección lis la persona que me atendió cuando retiré el vehículo en el lugar de recogida, yo ya habiendo tenido el se…
Reembolso de 200 dolares en dollar rent a car
Era cliente dollar renta a car el día 10 de agosto 2023 tome un vuelo guayaquil 04:36 panama 06:45 y el transbordo panama 12:04 fort lauderda 16:22 en el ultimo vuelo regresamos al aeropuerto de panama debido a una ave que causo un problema al avión y demoramos po…
Doble cobro por renta de vehículo
Rente un vehículo por dollar el pasado 17 de septiembre en el aeropuerto de orlando, la renta ya se había pagado, pero me generaron un cobro como garantía a la tarjeta de crédito, y hoy es el momento en que aún no se ha reversado la operación, por lo que requiero de un…