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Reclamo a Dollar

Seguro no contratado

Buenos dias . con fecha 09 de mayo [números] viaje a miami eeuu, donde me presente en el mostrador de dollar rent a car aeropuerto miami, a retirar mi vehiculo rentado via contratacion en booking. en el mostrador nos atendio una senora , a la cual desde el primer minuto le aclaramos que no queriamos ningun seguro extra (dado que contamos con coberturas por servicio de nuestra tarjeta y banco emisor de nuestra visa ). la senora nos hizo firmar documentacion y nos procedio a informar como retirar el vehiculo en el estacionamiento. con fecha 23 de mayo [números] procedimos a reintegrar el vehiculo y regresamos a nuestro pais. con fecha 24.05.[números], nos encontramos con un debito de dollar rent en nuestra tarjeta visa (que fue utilizada para la reserva ), por la suma de u$s [números],28. una sorpresa dado que fuimos contundentes y reiterativos que no queriamos seguros extras al que ya tenia la reserva contratada oportunamente vis booking. solicitamos el reintegro de dicha venta oculta y o compulsiva que nos realizaron . aguardo vuestra respuesta. atte

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