Reclamo mi dinero ya, me arrepenti de la compra
Me arrepenti de la compra devuelvan el dinero por favor.
Publicado 30 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Dix Gamer es una tienda online que vende videojuegos en formato digital para PlayStation 5, 4 y 3. También ofrece tarjetas de saldo digitales con dinero para gastar en la PlayStation Store, en Xbox Live cash, en Nintendo eShop y en el Fortnite, incluyendo para este último el pase de batalla.
En Dix Gamer podés comprar juegos digitales desde Argentina, Brasil, Bolivia, Perú, Paraguay, Uruguay, México, Colombia, Chile, Estados Unidos y la Unión Europea.
Los juegos que ofrece son 100% originales, incluyen todo el contenido, son de duración ilimitada y se pueden jugar online. Además esta tienda tiene muchos descuentos en distintos títulos que pueden llegar hasta un 80% off.
Funciona como una plataforma que comercializa "Juegos digitales de PS4", 3 y 5. También podés acceder a la compra de "Juegos digitales argentina".
Además de "Dixgamer PS4", es una tienda de tarjetas de saldo y juegos digitales para PS3 y PS5.
☸️ El proceso para comprar juegos digitales para PS4, PS5 y PS3 es el mismo, y podés hacerlo siguiendo estos pasos:
A continuación, vas a recibir por mail un usuario y una clave para que ingreses en la PlayStation Store, que te va a dar acceso al juego que compraste.
✅ Según lo que establece DixGamer en sus términos y condiciones, los datos que subas a la página se mantienen en servidores con “altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica”. Además, la empresa asegura que la información que cargues en el sitio sólo podrá ser entregada a las filiales o negocios relacionados con DixGamer, pero en ningún caso, serán compartidos con terceros.
Por otro lado, esta tienda online cuenta con el certificado de seguridad de Google, el cual podés revisar en la esquina superior izquierda de la pantalla, cliqueando sobre el icono del candado y entrando a la pestaña “Certificado”.
⛔ Según las políticas de DixGamer podés cancelar una compra o solicitar una devolución de cualquiera de tus compras durante 5 días, desde el momento en que lo adquiriste.
Para solicitar una devolución o cancelar una compra podés comunicarte con DixGamer por dos medios:
Estas son las condiciones que debe tener el producto para realizar una devolución:
En caso de haber gastos de envío para la devolución, correrán por cuenta del comprador. Si DixGamer encuentra algún tipo de daño o parte faltante del producto se deducirá el valor del dinero que van a devolverte.
✳️ Encontrá lo que opinan los usuarios de DixGamer en el apartado de opiniones de su página de Facebook: Opiniones DixGamer Facebook.
☎️ Ante cualquier problema Dix Gamer ofrece asistencia post compra ilimitada, de lunes a domingo las 24 horas. Estos son los medios de contacto de DixGamer:
⚠️ Ante cualquier inconveniente que tengas con la página te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos encontrar una solución.
Visita Dix Gamer en https://dixgamer.com/
Me arrepenti de la compra devuelvan el dinero por favor.
Publicado 30 de Octubre
Estoy esperando q me devuelvan mi dinero.. Ya esta el reclamo y las fotos donde la dixgamer se quiere qedaqedar con la plata xq quise el dinero xq leei muchas malas opiniones y me acusaron de falzas acusaciones y que un asesor legal de ellos tomaria el caso.. necesito la plata antes del 27..nec…
Publicado 20 de Setiembre
Quice comprar un juego para mi hijo por medio de internet y algo salio mal.. Para recibir el pedido me solicitan que suba mis fotos como se solicitó exactamente para recibir mi producto al instante!! pregunto y no me responden así que prefiero cancelar mi compra
Publicado 14 de Setiembre
Hola si yo compré un juego para ps4 específicamente el combo battlefield todo bien pero después de un tiempo se me puso un candado al juego y no me dejaba jugar quiero que lo resuelvan
Publicado 06 de Setiembre
Hice una compra y nunca me llego nada
Publicado 14 de Julio
Compre un juego en esta tienda llamaba dixgamer.com y me estafaron fue todo una fraudulenta y me sacaron mis datos personales y numero de tarjeta necesito una solucion rapida.
Publicado 08 de Julio
Buen día, paso a contarles que esta empresa me bloqueo de todas sus redes sociales porque después de estar desde 18:39 horas hasta las 23:00 con una larga cola de mails reclamando que me habiliten un juego que compre y que ellos pusieron en un usuario que yo nunca les di y ahora me ofrecen otra cos…
Solucionado 21 de Mayo
Compre un juego y la empresa me bloqueo de las redes sociales y no responden mis e-mail. Tampoco me hicieron entrega del juego
Solucionado 12 de Junio
Hice una compra de un juego y despues de hacer la compra me pide unos datos para enviarle por internet que no quiero pasarle y no me lo dijieron antes de la compra. Ahora quiero la devolución del dinero y no me contesta nadie, que me devuelvan el dinero o me manden lo que compré
Publicado 22 de Marzo
Me arrepiento de la compra
Publicado 18 de Marzo