Truchos
Realice la compra. me envían mail pidiendo dni y hasta una boleta de servicios. No quiero hacerlo pero el juego ya está pagado. Quiero me cancelen la compra
Publicado 27 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Dix Gamer es una tienda online que vende videojuegos en formato digital para PlayStation 5, 4 y 3. También ofrece tarjetas de saldo digitales con dinero para gastar en la PlayStation Store, en Xbox Live cash, en Nintendo eShop y en el Fortnite, incluyendo para este último el pase de batalla.
En Dix Gamer podés comprar juegos digitales desde Argentina, Brasil, Bolivia, Perú, Paraguay, Uruguay, México, Colombia, Chile, Estados Unidos y la Unión Europea.
Los juegos que ofrece son 100% originales, incluyen todo el contenido, son de duración ilimitada y se pueden jugar online. Además esta tienda tiene muchos descuentos en distintos títulos que pueden llegar hasta un 80% off.
Funciona como una plataforma que comercializa "Juegos digitales de PS4", 3 y 5. También podés acceder a la compra de "Juegos digitales argentina".
Además de "Dixgamer PS4", es una tienda de tarjetas de saldo y juegos digitales para PS3 y PS5.
☸️ El proceso para comprar juegos digitales para PS4, PS5 y PS3 es el mismo, y podés hacerlo siguiendo estos pasos:
A continuación, vas a recibir por mail un usuario y una clave para que ingreses en la PlayStation Store, que te va a dar acceso al juego que compraste.
✅ Según lo que establece DixGamer en sus términos y condiciones, los datos que subas a la página se mantienen en servidores con “altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica”. Además, la empresa asegura que la información que cargues en el sitio sólo podrá ser entregada a las filiales o negocios relacionados con DixGamer, pero en ningún caso, serán compartidos con terceros.
Por otro lado, esta tienda online cuenta con el certificado de seguridad de Google, el cual podés revisar en la esquina superior izquierda de la pantalla, cliqueando sobre el icono del candado y entrando a la pestaña “Certificado”.
⛔ Según las políticas de DixGamer podés cancelar una compra o solicitar una devolución de cualquiera de tus compras durante 5 días, desde el momento en que lo adquiriste.
Para solicitar una devolución o cancelar una compra podés comunicarte con DixGamer por dos medios:
Estas son las condiciones que debe tener el producto para realizar una devolución:
En caso de haber gastos de envío para la devolución, correrán por cuenta del comprador. Si DixGamer encuentra algún tipo de daño o parte faltante del producto se deducirá el valor del dinero que van a devolverte.
✳️ Encontrá lo que opinan los usuarios de DixGamer en el apartado de opiniones de su página de Facebook: Opiniones DixGamer Facebook.
☎️ Ante cualquier problema Dix Gamer ofrece asistencia post compra ilimitada, de lunes a domingo las 24 horas. Estos son los medios de contacto de DixGamer:
⚠️ Ante cualquier inconveniente que tengas con la página te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos encontrar una solución.
Visita Dix Gamer en https://dixgamer.com/
Realice la compra. me envían mail pidiendo dni y hasta una boleta de servicios. No quiero hacerlo pero el juego ya está pagado. Quiero me cancelen la compra
Publicado 27 de Marzo
No se para que ponen codigo inmediato ....como mucho 3 a 5 minutos....quería un juego para un torneo al cual me inscribí y no lo pude jugar....gracias por vuestra rapidez en los 5 minutos que decís que dais la clave.....llevo mas de 3 horas esperando y aun nada....
Publicado 25 de Marzo
Compre un juego de ps4 hace varios meses hace poco empezo a salir un error. Mi esposa manda mail al "soporte tecnico" le pidieron fotos hasta por las dudas se las mandaba y ellos respondían pidiendo la foto y se les decia que ya habia mandado hizo una calificacion negativa en <a href="/facebook">Fa…
Publicado 03 de Febrero
Tengo un problema con un juego que compré por ese medio atrás vez de tarjeta de crédito, el juego no anda, reclame a la empresa y después de más de 50 email dónde mandé todo lo que me pidieron, me bloquearon en juego que compré. Los califique negativo en su página de <a href="/facebook">Facebook</a…
Publicado 03 de Febrero
Compro un juego por internet me sale el código para pagarlo. Voy al pago fácil. Y supuestamente me llegába un correo de la compra. No llego lo llamo para ver que pasa y me dice que yo noc hice ninguna compra. Yo quiero anular el pago que hice
Publicado 02 de Febrero
Nosotros con mi hermana compramos un pack de 3 juegos el residen evil 4 5 6 y nos dijeron que le llegó el recibo y no nos llegó el codigo
Solucionado 02 de Febrero
Compré un juego por internet, lo pagué por <a href="/rapipago">Rapipago</a> y me respondieron que recibieron el pago. En la página dice que el producto lo entregan en el día y todavía no tengo novedad de la empresa, hace muchas horas de esto. Y lo único que leo de esta empresa son malas opiniones. …
Publicado 03 de Enero
Ya hice la compra de un juego que es gta 5 y no me llega nada por gmail y nose como hacer
Publicado 17 de Noviembre
Me hicieron cargos a mi tarjeta de credito y cuando quise reclamar me bloquearon de todos lados y nunca contestaron
Publicado 06 de Noviembre
Realice la compra. Me debitaron el dinero y me mandan el mail de que les llegó la compra. Pero me piden fotos . Envié las fotos y nunca más respondieron.
Solucionado 02 de Noviembre