Reclamo a Ditoys
Le regalaron a mi hijo dos juguetes de esta marca para navidad, uno era un auto a control remoto que se llama grafiti car, a las pocas horas de empezar a usarlo se le empezaron a salir las cubiertas constantemente y la dirección empezó a andar mal. Finalmente con una caída (esto es culpa nuestra, lo admito) se salió una rueda, de todas formas podría haber sido más resistente.
otro regalo fue una pistola de burbujas que directamente no funcionaba al sacarla de la caja, esta la puedo cambiar en la juguetería directamente, pero es otra muestra de la mala calidad de la marca y el poco control de calidad que le hacen a los productos que venden.
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Juguete incompleto
Hola, le regalaron a mi hijo un juguete "jurassic dino shooter" y vino incompleto sin dardos y sin soft balls. Quiero saber dónde hago el reclamo a ditoys. Gracias
Falla crazy camel
Tengo este juego crazy camels y no se puede quedar sentado o no traba me gustaría saber cómo se podría arreglar, muchas gracias
Falta una parte del juego
Buenas tardes. mi hijo tiene un juguete de la marca ditoys el el lookit (artículo número 1608. Industria argentina) y dice que viene con tableros, cartas, timer, fichas y dado. El problema es que dentro tiene un plástico que contiene todo eso pero con un compartimen…
Patricio L
Me ofrecieron ir hasta las oficinas de Parque Patricios para cambiar el juguete de L a V de 9:30 a 12:00 y 14:30 a 17:00 hs , desde su lado estuvieron bien, pero dado que no vivo en la Ciudad de Buenos Aires es una solución que no me sirve.
12 de Enero a las 9:22 hs.
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Patricio L
La empresa me brindó una solución pero debido a que debía perder tiempo y dinero en llevarlo hasta sus oficinas, no me convenía. Una vez que comuniqué esto, no me brindaron una alternativa.
27 de Enero a las 9:38 hs.
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