Ditoys

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Reclamos
30 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ditoys

Reclamo a Ditoys

Juguete incompleto

Hola, le regalaron a mi hijo un juguete "jurassic dino shooter" y vino incompleto sin dardos y sin soft balls. Quiero saber dónde hago el reclamo a ditoys. Gracias

Publicado 22 de Abril
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Falla crazy camel

Tengo este juego crazy camels y no se puede quedar sentado o no traba me gustaría saber cómo se podría arreglar, muchas gracias

Publicado 31 de Marzo
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Falta una parte del juego

Buenas tardes. mi hijo tiene un juguete de la marca ditoys el el lookit (artículo número 1608. Industria argentina) y dice que viene con tableros, cartas, timer, fichas y dado. El problema es que dentro tiene un plástico que contiene todo eso pero con un compartimento extra que está vacío. Por l…

Publicado 25 de Marzo
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No funciona un burbujero electrico

Compre un burbujero electrico el cual dejo de funcionar al dia siguiente, me dijeron que tenia que reclamarlo directamente al fabricante, no es problemas de pila por que ya las cambie

Publicado 20 de Marzo
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Juguet mal fabricado

Hola buenas noches. Le acabo de regalar un juguete a mi hijo de ditoys (cocodrilo que se apreta los dientes y te muerde) y no funciona se unden todos los dientes y no se activa el mordisco. Orrible mi nene lloro y lloro creo q eso mo tiene precio mi plata fue muy mal gastada con esta empresa. Muy m…

Publicado 13 de Febrero
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Falta un ladrillo

Hola como estas, mi nombre es valeria y en una juguetería le compré a mi hijo el juego break out de ditoys, dice que viene con 44 ladrillos y me han llegado solo 43, falta uno, no lo hemos pagado barato como para que venga incompleto, es por eso que aguardo su respuesta.

Publicado 11 de Febrero
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Metegol de mesa mal ensamblado

Hola compré este sábado pasado 13/02/24 un metegol de mesa de la marca ditoys una de las filas de jugadores al producir el desplazamiento para el juego… el jugador no llega a completar el movimiento es decir no llega a recorrer la cancha de lado a lado por tal motivo en desconocimiento de esta situ…

Publicado 15 de Enero
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Faltantes de piezas

La semana anterior , compre en una jugueteria , un rompecabezas , de marca ditoys , para no tener inconvenientes con las piezas y no tenga faltantes , me faltaron 3 piezas , es una pena

Publicado 14 de Enero
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Fliiper spiderman

Es un fliper de spiderman mi hijo es la segunda ves q juega y se rompió las gomitas de la parte trasera.

Publicado 08 de Enero
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Me falta una parte del juego

Compre el juego del breack out ( constructor) y me vino sin el sr. Constructor. espero su respuesta. gracias

Publicado 06 de Enero
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Dos autos de carts con ruedas rotas

Para navidad a mi hijo su abuela y su tía le regalaron el mismo auto de carts. A los dos autos se le quebraron las ruedas de la parte de adelante. en una de las juguetería nos cambiaron por otro auto de ditoys y nos ocurrió lo mismo. son autos que salieron carísimos. Uno de los regalos venia con…

Solucionado 12 de Enero
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Mala calidad del juguete

Buenos días mi reclamo es por un juguete que compré para regalarle navidad a mi nene y resulta que el juguete se le cayó de una mesa ratona. Al caerse el juguete se le rompió una rueda y dos travitas de las puertas del costado es un camión de la marca mcqueen que la compré pero el plástico es horri…

Publicado 26 de Diciembre
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Juguete incompleto faltan piezas

Hola compre un laberito de canicas “rolling ball tubes & blocks” de 125 piezas y nos faltaron 24 piezas, entre ellas las 8 bolitas, 12 bloques de colores para ventanas y 4 medios tramos tobogan largos. Quisiera saber como se soluciona si pague por 125 piezas y falto casi el 20% del jueguete y la mi…

Publicado 25 de Diciembre
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Producto roto

Hola compre un regalo de la marca ditoys el monkey y vino fallada la palmera! no engancha el tronco naranja.

Publicado 17 de Diciembre
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Juego no funciona

Compré un juego football world cup, es una cancha de futbol de mesa... Con jugadores, los cuales se supone que los jugadores estan imantados para que se pegue la pelota y luego con el resorte pueda disparar la pelota y pasarla a los otros jugadores. en resumen, no cumple la funcion el resorte.. Po…

Publicado 28 de Noviembre
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Crazy camel no funciona

Compre el juego crazy camel a través de mercado libre hace una semana, y cuando lo recibí el camello no se sienta. Es como si no trabara el mecanismo. Me pueden brindar alguna solución?

Publicado 24 de Octubre
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Ditoys no responde reclamo por producto defectuoso de origen

De vacaciones en otra ciudad de argentina, compré un juguete de regalo de la marca ditoys, que venía en su caja sellada. A los 2 días vuelvo a mi ciudad, y al entregar el regalo vemos que le falta una pieza. Me comuniqué a la pagina oficial de facebook de ditoys y un mensaje automático dice que esc…

Solucionado 05 de Noviembre
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Un solo uso y se rompio

Buenas tardes el día 20/08 le regalaron a mi hijo un transformer truck , y el día 21 se rompió en dos partes una pieza que es fundamental para que pase de camión a robot , para nosotros el plástico esta vencido ya que con las piernas del robot la misma pieza parece próxima a romperse.

Publicado 06 de Setiembre
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Walkie talkie

Compre unos walkie talkie y al llegar a mi casa los probamos y no tiene más de 5 metros de alcance cuando me dijeron que era entre 10 y 15. Y poniéndonos a 2 metros el sonido se distorsiona. No se entiende del otro lado lo que se está diciendo

Publicado 23 de Agosto
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Falla rueda scooter

Hola. Compré por mercado libre muñeca carolyn con scooter. Una rueda se traba. Necesito recambio. Gracias y quedo atento. guillermo

Solucionado 28 de Agosto
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