Reclamo a Distrito Blanco
Hice la compra mayorista el 31/03/[números] estamos a 08/04/[números] y aún no hay ni noticias del envío.
por whatsapp me responden y oh casualidad hoy me dijeron que el pedido salió hoy que me tiene que llegar un mail entre hoy y mañana, viendo que a muchas personas no les llegó el pedido me hace dudar, además acabo de ver en su instagram que tienen muchos seguidores pero cinco me gusta en las publicaciones.
necesito la mercadería o que me devuelvan el dinero.
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No tengo fecha de entrega
El 8/3 hice transferencia por una compra, en la plataforma dicen fecha de entrega de 24 a 48 hs hábiles. Cumplidas las 48hs pregunto x wasap cuando se realizará la entrega, y me contestan q me van a avisar vía mail. Les hago mención del plazo q indican cuando hago la c…
No confirman fecha de envío
El viernes 20/2/26 a las 8am estaba realizado el pago. El jueves 26/2/26me comunico con ellos para conocer el estado del envío y me dijeron que ese mismo jueves o viernes lo enviaban. Viernes me salen con el cuento de que mi pedido era grande y no entró en el camión. Q…
[SOLUCIONADO] No me enviaron mi pedido y no me cancelan la compra-
Compre el 6/11 y jamas me enviaron nada, como no cumplieron con el envio pedi la cancelacion de la compra y la persona que esta detras del whatsapp dice que debia derivarlo a su "jefe" y oh casualidad, me dejo de responder los mensajes. Quiero ya la anulacion de mi com…
Marina
SIENDO 15 DE ABRIL Y HABIENDO COMPRADO EL 27, DICIENDO QUE DESACHAN SUS PEDIDOS ENTRE 5 A 7 DÍAS HABILES, SIGO SIN MI PRODUCTO, LLEGA MAS RAPIDO LO QUE COMPRAS A CHINA QUE LO QUE COMPRAS EN ONCE, CABE DESTECAR QUE VIVO A UNA HORA DEL LUGAR, LA VERDAD UN D*****E, NO SE GASTEN EN COMPRARLES NADA, LO UNICO QUE HACE LA EMPRESA ES DILATARTE LAS PREGUNTAS DICIENDOTE QUE EL PEDIDO ESTA POR DESPACHARSE, QUE YA SE DEPACHO, LA LOGISTICA HACE EXACTAMENTE LO MISMO, LA VERDAD JAMÁS ME PASÓ TANTA DESCONSIDERACIÓN, Y NO SÉ SI ES UNA E****A O QUÉ. En su instagram tienen 89 mil seguidores y ningun comentario en los posteos, lo que me parece raro. D****RE TOTAL Y E****A.
15 de Abril a las 8:15 hs.
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Distrito B
Hola, Marina, ¿cómo estás?
Estuve revisando tu caso y te informo que tu compra ya ha sido despachada. Actualmente, se encuentra lista para ser retirada en la sucursal de OCA.
Te adjunto el número de seguimiento (que también debería haberte llegado al correo electrónico registrado al momento de la compra):
Guía: *******************
Respecto a los tiempos de entrega, es importante mencionar que los plazos se cuentan en días *hábiles*. Además, debido a las festividades de las Pascuas Judías, nuestra logística operó con un cronograma especial, lo que generó retraso en los despachos.
Esperamos que puedas retirar tu compra con éxito y que disfrutes mucho tus productos.
¡Saludos cordiales!
15 de Abril a las 9:44 hs.
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