Reclamo a Disney Plus
De casualidad veo que el pago para disney es de casi 16mil pesos, les escribo y quien me atiende en linea dice que "desde q se hizo la fusión star+ mas disney+ en julio se paso a todos los clientes a un premiun de manera gratuita y q los que no lo querian tener a los tres meses podian darse la baja y seguir con su elección. Mi elección siempre fue clasico, por lo cual, como fui una de las tantas que "me pasaron de prepo" a un premiun y obviamente he sido una de las tantas q durante estos meses lo seguimos pagando sin prestar atención me e*****ron, es obvio q no todos miramos los mails, ellos alegan q lo enviaron por mail, eso no es legal, yo opte por un plan clasico, ellos no deben recategorizarme no es asi y si quieren "regalarme" un premiun a los tres meses q se vence me tienen que regresar al plan que yo elegi. Son unos sirverguenzas, si pasa pasa. Y se niegan a reconocerlo diciendo q no me devolveran el dinero q me han estado cobrando, jamas pense q una empresa como disney haria semejante sinverguenzada y se aproveche asi de la buena fe de los clientes, un desastre
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Hola. Quiero dejar asentado mi reclamo y total disconformidad con las políticas de fidelización y comerciales de disney+ argentina. actualmente soy cliente activo, abono mensualmente el "plan premium" a través de mercado pago y mantengo mi cuenta al día. Con motivo de…
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Di de baja el servicio de la plataforma disney plus en el mes de marzo, en el dia de la fecha veo mi factura de la tarjeta de credito mastercard de banco provincia y noto que aun figura en mis importes "12-abr-26 disney plus [números] [números],00". Si lo di de baja no…
Suscripcion sin mi consentimiento
Buen día, he denotado en mi resumen de cuenta se me ha descontado la suma de pesos [números].00 con numero de cupón [números] de fecha 20/04/[números], deseo dejar sin efecto dicha suscripcion, el reembolso del gasto generado, ya que no ha sido solicitada por mi person…