Disney te estafa aprovechandose q no todos se dan cuenta

De casualidad veo que el pago para disney es de casi 16mil pesos, les escribo y quien me atiende en linea dice que "desde q se hizo la fusión star+ mas disney+ en julio se paso a todos los clientes a un premiun de manera gratuita y q los que no lo querian tener a los tres meses podian darse la baja y seguir con su elección. Mi elección siempre fue clasico, por lo cual, como fui una de las tantas que "me pasaron de prepo" a un premiun y obviamente he sido una de las tantas q durante estos meses lo seguimos pagando sin prestar atención me e*****ron, es obvio q no todos miramos los mails, ellos alegan q lo enviaron por mail, eso no es legal, yo opte por un plan clasico, ellos no deben recategorizarme no es asi y si quieren "regalarme" un premiun a los tres meses q se vence me tienen que regresar al plan que yo elegi. Son unos sirverguenzas, si pasa pasa. Y se niegan a reconocerlo diciendo q no me devolveran el dinero q me han estado cobrando, jamas pense q una empresa como disney haria semejante sinverguenzada y se aproveche asi de la buena fe de los clientes, un desastre