Reclamo a Disco
El dia 6 de septiembre hice un pedido de mercaderia telefonicamente a ultima hora del dia como lo realize el mes pasado, pregunte si lo hacia en ese momento si me correspondia el descuento del 20% de jumbomas y el sr que me atendio alejandro fernandez me aseguro que podida hacerlo porque era ultima hora del dia.el viernes 7 de septiembre a las 8.54 hs ( dia de la promocion 20% con jumbomas cuyo mail he recibido y poseo en mi poder) me facturaron el pedido nro 02848436 factura nro 2035-00275803 de $7388,89 donde no figura ningun descuento con tarjeta jumbomas la cual figura en el ticket y es la nro 808000401801. Desde el dia lunes 10 que hago diariamente los reclamos telefonicamente y no me dan ninguna solucion.solicito una rapida respuesta a la falta de descuento de la promocion.
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Disco perdido sin entregar
Realice una compra para retirar en sucursal gascón, debía retirar el día 15/4 y hoy a 21/4 no está listo el pedido, reclamé a diario al 0810 y me dicen que el pedido está pendiente pero no saben porque, que espere el llamado que nunca llega, un desastre !! antes cencoc…
Me cobraron de mas dos veces seguidas
Pago por jumbo prime por lo que no deberian cobrarme el envío y aun asi me han cobrado el envío dos veces. he hecho llamadas todos los días así como les he enviado mails pero siempre me dicen que ya se va a comunicar el área correspondiente ya que es error de ellos y …
No llego el pedido
El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las 18 y las 21 hs. Espere toda la tarde (salí temprano del trabajo) y el pedido nunca llego, me comunique con atención al cliente y me dijeron q iban a llamar para retrógradas, son un desastre, nadie se…
Gladys I
No se contactaron
21 de Setiembre a las 8:39 hs.
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Gladys I
No me descuentan nada
02 de Octubre a las 8:00 hs.
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Gladys I
No se hacen cargo del reintegro
17 de Octubre a las 9:58 hs.
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