Reclamo a Disco
El 16/6 hice una compra en disco virtual porque había una promoción del 20% pagando con tarjeta santander débito y envío un día puntual.
el banco jamás me hizo el reintegro, y luego de un mes de idas y vueltas me dicen que tenía que estar adherida a beneficios "sorpresa", algo que no indicaba la publicidad de la página disco, ni me informó el operador de disco al cual llamé antes de realizar la compra.
lo aviso para que no le pase a otras personas. No crean en las publicidades de santander y disco, son unos mentirosos.
lo peor es que hice una compra grande pensando en el descuento, de lo contrario no hubiese gastado tanto, considerando que disco es un supermercado más caro que carrefour, walmart, etc.
saludos
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Disco perdido sin entregar
Realice una compra para retirar en sucursal gascón, debía retirar el día 15/4 y hoy a 21/4 no está listo el pedido, reclamé a diario al 0810 y me dicen que el pedido está pendiente pero no saben porque, que espere el llamado que nunca llega, un desastre !! antes cencoc…
Me cobraron de mas dos veces seguidas
Pago por jumbo prime por lo que no deberian cobrarme el envío y aun asi me han cobrado el envío dos veces. he hecho llamadas todos los días así como les he enviado mails pero siempre me dicen que ya se va a comunicar el área correspondiente ya que es error de ellos y …
No llego el pedido
El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las 18 y las 21 hs. Espere toda la tarde (salí temprano del trabajo) y el pedido nunca llego, me comunique con atención al cliente y me dijeron q iban a llamar para retrógradas, son un desastre, nadie se…
Liliana V
Me llamaron de DISCO para decirme que el reclamo no me salió favorable. En ningun lugar de la página mencionaba que era SOLO PARA CLIENTES SANTANDER QUE TUVIERAN PLAN SORPRESA HABILITADO. Esto fue algo MALINTENCIONADO para que los clientes inocentes CAIGAN y hagan compras grandes. No pretendo que me devuelvan el dinero, pero si al menos un descuento en futuras compras o gift cards. Espero el rdo de la apelación.
25 de Julio a las 11:18 hs.
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Liliana V
No estuvo claro en la pagina que era SOLO para clientes del Plan Sorpresa de Santander, publicidad engañosa. Al menos me podrian haber dado una Gift card o un % de descuento en futuras compras.
06 de Agosto a las 11:28 hs.
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