Reclamo a Dinatech
Compré un celular motorola g72 por provincia compras a principios de octubre. Hace aproximadamente 3 semanas que el teléfono tiene desperfectos, la pantalla se queda en verde, no me.toma la huella dactilar, se tilda. Quiero saber sobre la garantía porque me salió carísimo para que funcione solo un mes.
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Quiero dejar de pagar un producto que no tengo
Sigo sin tener novedades de la empresa dinatech, devolví el producto, lo recibieron, me mandaron mail, me dijeron que daban de baja en 45 días las cuotas con el banco provincia, que también es responsable. Todo esto sucedió en noviembre y a 12 días del mes de febrero s…
No me reembolsan una compra cancelada minutos despues.ellos debieron cancelarla
Compré x mercado libre un celular y cancelé la compra minutos después y tres meses después sigo pagando las cuotas (la tarjeta me la cobra) y ellos como si no tuvieran nada que ver me contestan que el banco me va a reembolsar.tampoco en mercado libre me da respuestas
Dinatech son estafadores!!
Compré un celular por provinvia compras el 30 de octubre debía llegar hasta el día 13/10 y nunca llegó, según el nro de seguimiento del correo tenía un solo movimiento el día 02/10 , si yo no lo reclamaba nunca se co.unicaron conmigo, según tienda provincia había un a…
Dinatech Representante de Dinatech
propuso una solución:
Hola buenas tardes, si dado que la compra se efectuó en octubre, el equipo cuenta con la garantía directa de Motorola.
En el manual de usuario debe tener los datos de como hacer uso de la garantia con motorola, o bien desde el sitio web de fabricante si no tiene la factura de compra la pide desde mda*dinatech.com.ar pero si tiene la factura con esa valida la garantia ya que indica la fecha de compra.
Motorola puede reparar el equipo o bien hacer el cambio por uno nuevo en el caso que sea una falla sin arreglo.
21 de Diciembre a las 16:40 hs.
Gabriela O
solución recibida:
Compré por dinatech un celular hace dos meses. Hace aproximadamente 3 semanas está funcionando mal. Me comunique con ellos y me dijeron que como ya había pasado el periodo de prueba ( 10 días) que me comunique con Motorola.
25 de Diciembre a las 17:56 hs.