Reclamo a Dinatech
Compre una cafetera expreso peabody a través de la página de dinatech, promoción banco provincia 24 cuotas. El producto llegó en tiempo y forma pero la cafetera presenta una falla grave que la hace inutilizable, dinatech no responde por ninguno de sus medios de contacto (mail y [números]) tampoco me envío la factura de compra por lo que no puedo reclamar a la garantía.
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Incumplido plazo de entrega
El día 10/04/[números] realicé la compra de una: notebook táctil hp core i5 [números]u ram 8gb [números]gb ssd 15fd[números]l azul monto abonado: $1.[números].[números] número de orden: [números]-[números]-[números] número de seguimiento southpost: [números] al mo…
Me estafaron, les compré un lavarropas y ya pasó más de un mes y no me lo mandan
Hicimos la compra el 25 de marzo, le dieron mal los datos a andreani y nunca llegaron con el lavarropas a mi domicilio. Ya pasó más de un mes (27 de abril) y a pesar de que dijeron que iban a volver a hacer el envío, no lo están haciendo. Lo saque en cuotas y ya se pag…
Faltante de una de las herramientas que compré
Realice una compra de un taladro percutor lusqtoff til[números] 8k [números]w + kit y al llegar el producto encontré que falta la cinta métrica que estaba incluida con el kit.
Martin E
solución recibida:
Dinatech se comunico por mail. De manera muy rapida ofrecio realizar el cambio por una cafetera nueva, me dio la opcion de hacerlo por correo o reirando por deposito. Opte por la segunda opcion y la atencion fue muy buena. Es una lastima que teniendo buen servicio de entrega y habiendo respondido adecuadmente despues de haber gestionado el reclamo via tu queja suma no tengan medios de contacto de posventa, donde de manera clara reciban las consultas y reclamos. (Me canse de llamar al **** y mandar mails).
28 de Octubre a las 13:29 hs.