Reclamo a Dinatech
Compre una cafetera expreso peabody a través de la página de dinatech, promoción banco provincia 24 cuotas. El producto llegó en tiempo y forma pero la cafetera presenta una falla grave que la hace inutilizable, dinatech no responde por ninguno de sus medios de contacto (mail y 0800) tampoco me envío la factura de compra por lo que no puedo reclamar a la garantía.
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Quiero dejar de pagar un producto que no tengo
Sigo sin tener novedades de la empresa dinatech, devolví el producto, lo recibieron, me mandaron mail, me dijeron que daban de baja en 45 días las cuotas con el banco provincia, que también es responsable. Todo esto sucedió en noviembre y a 12 días del mes de febrero s…
[SOLUCIONADO] Mal funcionamiento de celular
Compré un celular motorola g72 por provincia compras a principios de octubre. Hace aproximadamente 3 semanas que el teléfono tiene desperfectos, la pantalla se queda en verde, no me.toma la huella dactilar, se tilda. Quiero saber sobre la garantía porque me salió carís…
No me reembolsan una compra cancelada minutos despues.ellos debieron cancelarla
Compré x mercado libre un celular y cancelé la compra minutos después y tres meses después sigo pagando las cuotas (la tarjeta me la cobra) y ellos como si no tuvieran nada que ver me contestan que el banco me va a reembolsar.tampoco en mercado libre me da respuestas
Martin E
solución recibida:
Dinatech se comunico por mail. De manera muy rapida ofrecio realizar el cambio por una cafetera nueva, me dio la opcion de hacerlo por correo o reirando por deposito. Opte por la segunda opcion y la atencion fue muy buena. Es una lastima que teniendo buen servicio de entrega y habiendo respondido adecuadmente despues de haber gestionado el reclamo via tu queja suma no tengan medios de contacto de posventa, donde de manera clara reciban las consultas y reclamos. (Me canse de llamar al **** y mandar mails).
28 de Octubre a las 13:29 hs.